Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Cum se poate activa o opțiune prepaid din aplicație my orange, pe site, sau la *100# fără plata card? Menționez ca deja am credit dar mi se cere doar plata card altfel nu-mi pot activa nimic, e normal asa ceva? Adică eu deja am băgat banii și mai pot face nimic? Las un print, am credit 5 euro nu-mi pot activa opțiunea de 5 doar prin plata card? Am încercat pe site, pe aplicație, sau simplu din. Telefon de la *100# toate îmi cer plata card obligatoriu, nu se poate ca înainte simplu sa selectezi ca oamenii normali o opțiune iar dacă ai credit sa o poți activa sau DOAR plata CARD?!
Salut @Daniel91,
Bun venit in comunitate!
Comunitatea este un spațiu public si e bine ca pe viitor sa eviți a posta capturi de ecran ce conțin date personale, in cazul tau numărul de telefon.
Sa ne spui daca ai reușit sa activezi o opțiune.
Pot fi sigur ca daca apelezi *100# nu ti se va cere plata cu cardul pentru a activa opțiunea de 5 euro.
Alte răspunsuri
Salut!
Poţi activa o opţiune pe contul tău PrePay:
din contul tău My Orange online, Mai multe (in dreapta jos), apoi secţiunea Opțiuni şi tarife - modificare opţiuni
sau în aplicaţia My Orange (Android si iOS, urmand aceiași pași)
Ai și link mai jos...
https://www.orange.ro/help/cum-pot-activa-sau-dezactiva-o...
Îți atașez și screen shoturi
Salut @Daniel91,
Bun venit in comunitate!
Comunitatea este un spațiu public si e bine ca pe viitor sa eviți a posta capturi de ecran ce conțin date personale, in cazul tau numărul de telefon.
Sa ne spui daca ai reușit sa activezi o opțiune.
Pot fi sigur ca daca apelezi *100# nu ti se va cere plata cu cardul pentru a activa opțiunea de 5 euro.
rafa.helper a fost desemnat cel mai bun respondent
teacher_ a fost desemnat cel mai bun respondent
rafa.helper a răspuns
teacher_ a răspuns
un anonim a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.