Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Salut, am o problema. Nu pot configura functiile de chat, este blocat la Se configureaza, am incercat toate variantele gasite de pe internet, nu vrea sa functioneze, a mers acum cateva luni, dar de prin ianuarie, februarie nu a mai mers deloc, ce as putea sa fac? Pot trimite doar MMS-uri, inainte puteam sa aleg intre RCS si MMS, acum nu mai am cum. Am ultimele versiuni la Carrier Service si la aplicatia MEssages, telefonul este un Huawei P Smart Z. Aparent nici fratele meu nu le poate folosi, el are telefon Motorola One Fusion Plus.
Mersi.
Salut @DanielCRO,
Cred ca am gasit o solutie pentru problema. Intra te rog pe acest link pentru a dezactiva functiile chat de pe numarul tau. https://messages.google.com/disable-chat
Alegi tara, introduci numarul de telefon si apoi confirmi cu codul din SMS.
Dupa ce ai facut acest lucru, mergi in setari la telefon, aplicatii si sterge datele pentru aplicatia Messages si Carrier Services apoi alege "Opriți forțat" pentru ambele.
Da un restart la telefon, activeaza datele mobile si incearca din nou sa activezi functia chat.
Te astept cu noi vesti dupa ce ai facut acesti pasi.
Alte răspunsuri
Pagina 2 din 2
Am o singura cartela. Dar problema e la fel si pe celelalte telefoane cum am mentionat anterior, nu doar pe telefonul meu.
In regula @DanielCRO. Am văzut ca problema persista pe mai multe telefoane si te-am întrebat pentru ca alți utilizatori au rezolvat problema punând cartela pe slotul 1 al unui telefon dual-sim.
Înainte de a încerca recomandarea mea pentru a activa funcția de chat, poți sa verifici următoarele sa îmi spui daca totul e setat:
Am incercat si asta, tot nu functioneaza. Tot e blocat la Se configureaza.
@DanielCRO imi pare rau ca nu merge, va trebui sa apelezi la Orange. Sunt curios de ce vrei sa activezi funcția chat, mesaje simple poți trimite si fără ea activa?
Am folosit-o la inceput de an si m-am invatat cu ea, nu mai am limitari la un nr de caractere parca. Practic era ca messengerul de la facebook.
Eu personal nu am activa funcția de chat si pot trimite mesaje cu caractere nelimitate.
Poți citi aici mai multe despre funcția chat si ce aduce in plus: https://www.orange.ro/servicii/chat-messages/
Poate ști sau nu, dar daca vrei sa trimiți stickere, imagini, locatie, video sau mesaje vocale si destinatarul trebuie sa aibă funcția chat activa.
Salut, DanielCRO!
Am verificat si functia de Chat Mess nu este disponibila pentru modelul tau de telefon. Poti verifica aceasta informatie pe site-ul Orange aici: https://www.orange.ro/magazin-online/telefoane/huawei-p-s... , la sectiunea ,,Retea si conectivitate''.
M-am gandit si eu ca la telefoanele Huawei nu merge functia asta, cel putin la cele pe care le am eu: P30 Pro si Mate20 Lite. La ambele imi scrie ca "Se configureaza", chiar daca pe unul am Orange si pe unul am Vodafone si am aplicatia "Messages" actualizata.
Salut @DanielCRO,
Cred ca am gasit o solutie pentru problema. Intra te rog pe acest link pentru a dezactiva functiile chat de pe numarul tau. https://messages.google.com/disable-chat
Alegi tara, introduci numarul de telefon si apoi confirmi cu codul din SMS.
Dupa ce ai facut acest lucru, mergi in setari la telefon, aplicatii si sterge datele pentru aplicatia Messages si Carrier Services apoi alege "Opriți forțat" pentru ambele.
Da un restart la telefon, activeaza datele mobile si incearca din nou sa activezi functia chat.
Te astept cu noi vesti dupa ce ai facut acesti pasi.
Solutia asta a functionat, mersi.
Ma bucur @DanielCRO! :)
A necesitat puțin mai mult efort dar ma bucur ca am găsit soluția la problema ta.
La mine a mers. Am asa:
Dan Danciulescu a răspuns
rafa.helper a răspuns
rafa.helper a fost desemnat cel mai bun respondent
rafa.helper a fost desemnat cel mai bun respondent
DanielCRO a răspuns
rafa.helper a răspuns
delfinas a răspuns
Orange Assistant a răspuns
rafa.helper a răspuns
DanielCRO a răspuns
rafa.helper a răspuns
DanielCRO a răspuns
rafa.helper a răspuns
DanielCRO a răspuns
rafa.helper a răspuns
DanielCRO a răspuns
rafa.helper a răspuns
delfinas a răspuns
delfinas a răspuns
DanielCRO a răspuns
delfinas a răspuns
DanielCRO a răspuns
delfinas a răspuns
DanielCRO a răspuns
delfinas a fost desemnat cel mai bun respondent
DanielCRO a răspuns
delfinas a răspuns
DanielCRO a răspuns
The Special List a răspuns
delfinas a răspuns
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.