Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Am telefon Samsung Galaxy Note 20 și smartwatch Samsung cu abonament, respectiv esim. Pentru o vacanță în afara SEE am cartela pe payd pentru telefon, dar pe ceas am activat esim pe abonament. Cum procedez pentru a nu avea costuri suplimentare pe esim?
Mulțumesc!!
Salut @Valymatey,
Poti dezactiva eSIM, dar recomandarea mea e sa dezactivezi "Roamingul de date" de pe acel smartwatch si/sau "Datele mobile", astfel nu trebuie sa reiei procesul de activare eSIM.
Pentru a face acest lucru urmeaza pasii de mai jos:
Alte răspunsuri
Nu poți închide, din setările ceasului, accesul la date mobile? Mi-e că, dacă dezactivezi esim ul , când te întorci în țară, trebuie sa reiei tot procesul de activare a esim-ului. Sau, și mai simplu, lasă ceasul acasă, poți sta cateva zile fara el, nu e un capăt de țară, ai telefonul, e suficient.
Buna. Stiu ca de ceva vreme poti face modificari direct din contul tau My Orange in ceea ce priveste activarea unui esim. Nu stiu, nu am testat, insa ma gandesc ca poate exista si varianta de dezactivare? Poti incerca sa vezi daca ai varianta asta in contul tau.
A fost discutat un topic referitor la activarea (nu dezactivarea) unui esim din contul my orange, aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2465858-cum-activez-esim-pe-telefon-sau-tableta
Sau, varianta de rezerva, serviciul de relatii clienti care te pot indruma mai sigur, decat niste presupuneri, si daca gasesti o varianta ok, sa revii sa o impartasesti si cu noi.
O duminica frumoasa!
Salut @Valymatey,
Poti dezactiva eSIM, dar recomandarea mea e sa dezactivezi "Roamingul de date" de pe acel smartwatch si/sau "Datele mobile", astfel nu trebuie sa reiei procesul de activare eSIM.
Pentru a face acest lucru urmeaza pasii de mai jos:
rafa.helper a fost desemnat cel mai bun respondent
rafa.helper a răspuns
Anca07 a răspuns
delfinas a răspuns
Valymatey a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.