Întrebare cu răspuns(uri)

Cum îmi pot schimba Nr de telefon dar să păstrez abonamentul?

Doresc să-mi schimb numărul de telefon dar să-mi păstrez abonamentul.

Anca232
Anca232

Anca232

User level
Nivel
0
25 / 100
puncte
Custom field 2
Anca232
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Poți solicita schimbarea numărului de telefon:

  • prin apel gratuit la numărul 300 - Serviciul Clienţi
  • poţi trimite o cerere semnată şi/sau ştampilată prin intermediul secţiunii Contact https://www.orange.ro/eContact/ (documentul trebuie scanat sau fotografiat şi trimis sub forma de fişier ataşat) sau prin intermediul numărului de fax 021 203 34 13 (in acest caz, cererea trebuie insotita de copia Cartii de Identitate)

Schimbarea numărului de telefon îți permite să păstrezi abonamentul pe care îl ai, oferta de care ai beneficiat şi toate avantajele date de vechimea în rețea.

Trebuie avut in vedere urmatorul aspect: Daca actualul numar de telefon este asociat cu diverse servicii (facebook, whatsapp, etc), in eventualitatea in care apar unele probleme nu sa poti solicita resetarea parolelor si nici autentificarea in 2 factori nu va mai functiona.

FaraUnID
FaraUnID

FaraUnID

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FaraUnID

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Poți solicita schimbarea numărului de telefon:

  • prin apel gratuit la numărul 300 - Serviciul Clienţi
  • poţi trimite o cerere semnată şi/sau ştampilată prin intermediul secţiunii Contact https://www.orange.ro/eContact/ (documentul trebuie scanat sau fotografiat şi trimis sub forma de fişier ataşat) sau prin intermediul numărului de fax 021 203 34 13 (in acest caz, cererea trebuie insotita de copia Cartii de Identitate)

Schimbarea numărului de telefon îți permite să păstrezi abonamentul pe care îl ai, oferta de care ai beneficiat şi toate avantajele date de vechimea în rețea.

Trebuie avut in vedere urmatorul aspect: Daca actualul numar de telefon este asociat cu diverse servicii (facebook, whatsapp, etc), in eventualitatea in care apar unele probleme nu sa poti solicita resetarea parolelor si nici autentificarea in 2 factori nu va mai functiona.

FaraUnID
FaraUnID

FaraUnID

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FaraUnID

Salut!
Acest lucru se poate face contra-cost.. poti incerca sa ceri un numar preferential, daca il au, sau iti alegi din ce variante au ei..
Pentru asta trebuie sa contactezi serviciul clienti, iti vor cere niste date de identificare si, costul schimbarii numarului, va aparea in factura urmatoare.. Toate beneficiile raman valabile..
Ai un topic asemanator aici.. https://comunitate.orange.ro/questions/1989518-taxa-schimbare-numar-telefon

In completare la ce a spus FaraUnId , pt aplicațiile pe care le folosești ( Messenger, Facebook, TikTok, mail , etc) trebuie sa asociezi din meniul lor noul număr de telefon ( adăugare sau editare) , pt a păstra conturile mai sigure și a permite recuperarea parolelor, în unele cazuri. La conturile de banking faci doar inițializare direct pe numărul nou. La WhatsApp , mai întâi sa iti faci un backup al conversațiilor , apoi le incarci in aplicatie după ce ai asociat-o cu numărul nou. Spor la treaba !

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!