Întrebare cu răspuns(uri)
[Rezolvat] imposibilitate schimbare adresa de livrare in magazinul online
buna ziua... vreau sa imi activez un abonament cu telefon.dar am o problema . vreau sa imi vina pachetul la o alta adresa... cea de serviciu.... dar nu pot sa imi activez noua adresa...bag datele si cand bifez noua adresa imi apare din nou fereastra de a introduce datele.desi datele sunt corecte nu pot sa trec mai departe.o solutie?
- aproximativ o lună în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 9 answers
- Nume autor
- Flxxx
- Dată
- 03 Mai 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 46 ori
- Întrebare
- î
Posibil sa fie din cauza browser-ului, dar, poate fi si o eroare a magazinului online, au mai fost cazuri.. Daca ai un Orange Shop (nu partener) in drum spre casa, sau, aproape de tine, vezi dacă te lasa sa-l bifezi.. Daca nu, va trebui sa ceri asistenta magazinului online.. In cazuri de erori, numai ei te pot ajuta.. Eu, am apelat la un Orange Shop dintr-un mall, ultimele dați..
Înainte de a solicita asistenta poti incerca sa adaugi în contul de client adresa pentru comenzile din magazinul online.. si, poate te lasa s-o alegi, dintre cele existente, daca nu te lasa s-o scrii..
https://www.orange.ro/myaccount/info-cont/address/main
Alte răspunsuri
Salutare!
Ai încercat pe un laptop, cu browser internet explorer sau google chrome? Dacă da, să nu fie vreo problemă de la site-ul lor, iar în acest caz va trebui să faci o sesizare.
Posibil sa fie din cauza browser-ului, dar, poate fi si o eroare a magazinului online, au mai fost cazuri.. Daca ai un Orange Shop (nu partener) in drum spre casa, sau, aproape de tine, vezi dacă te lasa sa-l bifezi.. Daca nu, va trebui sa ceri asistenta magazinului online.. In cazuri de erori, numai ei te pot ajuta.. Eu, am apelat la un Orange Shop dintr-un mall, ultimele dați..
Înainte de a solicita asistenta poti incerca sa adaugi în contul de client adresa pentru comenzile din magazinul online.. si, poate te lasa s-o alegi, dintre cele existente, daca nu te lasa s-o scrii..
https://www.orange.ro/myaccount/info-cont/address/main
a functionat. am schimbat adresa pt comenzile din magazinul online. multumesc
Ma bucur ca a mers asa.. si, multumesc pentru feedback, poate ajuta si alte persoane..
nu era nevoie sa schimbi adresa de livrare - cand te suna curierul te intelegi cu el sa-ti livreze pachetul unde vrei tu si esti atent cu 5 lei o suma modica :)
- aviz pe viitor -
Nu funcționează mereu.. :)
Stiu multe cazuri, care spun ca nu pot, ca nu e zona lor, ca fac o nota în sistem de schimbare adresa livrare, etc..
N-a fost cazul meu, pentru ca mie îmi place sa ma asigur ca n-am surprize și oricum sunt atenta, de obicei.. :)
nu merge... au zone specifice si nu merg in alte zone... oricum.. multumesc tuturor
@Flxxx, mulțumim pentru marcarea soluției și ne bucurăm că ai rezolvat.
Te mai așteptăm în Comunitate.
Bine că ai rezolvat, lucru cel mai important!
- Detalii
-
- Categoria: Mobil
- Mobil: Magazin Online
- Această întrebare a primit răspuns care a fost aprobat de autor.
- Răspuns în aproximativ o oră
- 9 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Schimbare adresa livrare in magazinul online
Buna ziua! Aseara am incercat sa achiziționez un telefon direct din magazinul online, prin prelungirea abonamentului actual. Bun...am folosit și reducerea care mi se cuvenea...Salut! Cand ai primit mesajul, probabil spunea și ca ai un anumit termen de plata, altfel se anulează comanda. Comanda fiind deja trimisa nu mai ai tu cum sa modifici, ar... -
termen livrare comanda produs in magazin online
buna ziua. am comandat un telefon din magazinul online pe data de 3.05.termenul de livrare...pana pe data de 8. sa ma lumineze cineva din comunitate...telefonul il aduc din...evident ca inr-o zi ar fi ajuns...ca era anul asta sau urmatorul...cum am mai spus.. m-a deranjat nerespectarea termenului de livrare, nimic altceva. daca eu respect termenul de... -
Cum activez un abonament nou în magazinul online Orange
Salut tuturor! Știați că avem două fluxuri complete pentru activarea unui abonament (persoană fizică), în magazinul online? Acestea sunt: achiziția unui abonament nou (client...- aproximativ 2 luni în urmă
- Categorie
- Despre comunitate
- Număr răspunsuri
- 5 answers
- Nume autor
- MihaelaC
- Dată
- 19 Aprilie 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 10479 ori
- Întrebare
- î
Situatia punctuala, izolata s-a repetat deja de 2 ori in interval de o saptamana, la activare unui abonament de date si la activarea unui abonament de voce, care inca nu este... -
Retur TV din magazinul online Orange
Daca comand un tv din magazinul Orange și nu sunt mulțumit mai pot să îl returnez?Returnarea unui produs cumparat din magazinul online defect sau care prezintă urme de deteriorare se poate face în termen de maximum 30 de zile de la primirea comenzii. Trebuie... -
[Rezolvat] Imposibilitate schimbare SIM din My Orange in strainatate
Acum mai mult de o saptamana am primit noua cartela SIM, pt ca cealalta nu mai are semnal. Am primit SIM-ul prin curier, neactivat. La sectiunea "activare SIM" am introdus nr...Da, acum este in regulă. 25 de zile și multe scrisori și apoi într-o oră se pot rezolva. Atâta va rog, sa nu mai așteptați atâta timp să rezolvați o problemă care se poate...
-
- Activitate întrebare
-