Întrebare cu răspuns(uri)

Cum pot face modificare la o reîncarcare greșita?

Am încărcat din greșeală cu opțiunea de 5 euro doar internet in schimbul opțiuni de 5 cu minute ai internet. Cum as putea face modificarea? Mulțumesc!

DeAsan
DeAsan

DeAsan

User level
Nivel
0
42 / 100
puncte
Custom field 2
DeAsan
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Mulțumesc! Am trimis mail și mi au rezolvat problema mai devreme de 24 h. Mi au transformat in minute opțiunea doar cu internet.

DeAsan
DeAsan

DeAsan

User level
Nivel
0
42 / 100
puncte
Custom field 2
DeAsan

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Daca nu ai cosumat din resursele optiunii, poti solicita transofrmarea ei in credit pe care sa il folosesti cum vrei tu, prin apel la numărul 300. Condiția e sa nu fi consumat din acei 5 Euro.

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

Salutare!
Nu este nicio problemă, cum spunea și colegul, dacă nu ai consumat din resursele existente. În acest caz, poți solicita să ți se tranforme în opțiunea cu minute, prin intermediul Chat Djingo sau apel la 300, etc. Dacă ai consumat deja, poți adăuga diferența din My Orange ( reîncărca) și activa opțiunea dorită! Succes!

Mulțumesc! Am trimis mail și mi au rezolvat problema mai devreme de 24 h. Mi au transformat in minute opțiunea doar cu internet.

DeAsan
DeAsan

DeAsan

User level
Nivel
0
42 / 100
puncte
Custom field 2
DeAsan

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!