Întrebare fară răspuns
Răspunsuri
Salutare!
Intră începând cu ora 9.00 în legătură cu Serviciul clienți prin intermediul Chat Djingo din My Orange secțiunea contact/ contactează-ne și vei fi trasferată către un consultant Orange. Poți să le scrii și mai devreme și vei primi probabil răspuns în timp util. Îți descriu pașii, în caz că nu știi:
-intri în aplicația My Orange de pe telefon;
-apeși pe cele 3 butoane din dreapta ( jos), unde scrie ,,Mai multe";
-Apoi apeși pe ,,Scrie-ne";
Astfel vei putea să le scrii!
Baftă!
Cum zicea si Vio mai sus, mai rapid ar fi prin apel telefonic la 300 (daca poti apela), sau pe chat (https://www.orange.ro/servicii/chatbot/).
Cu toate astea, eu sunt curios ce eroare primesti cand incerci sa activezi optiunea.
- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 4
- 5000 / 5000
- puncte
- Custom field 2
@Elena2021, bun venit în Comunitate!
Ne poți da mai multe detalii despre situația ta, te rog? Așa cum spunea și arsradu, ne-ar ajuta să știm dacă primești vreun mesaj de eroare, eventual chiar o captură de ecran în care să blurezi numărul de telefon și alte date personale.
-
-
Activare optiuni prepay 30 zile din my orange
Unde gaseac in my orange meniul de activare optiuni? Nu meniul de reincarcare cu optiuni, pentru ca am deja credit Vreau sa activez optiunea 5euro 30 de zile Am sunat la... -
[Încheiat] Cum fac sa primesc cei 100gb internet din oferta PrePay?
Cum fac sa primesc cei 100gb de internet? Trebuie sa imi reincarc cartela cu optiune de minim 6 euro sau si 5 euro e deajuns? Daca da trebuie sa reincarc neaparat din aplicatie...
-
