Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Am făcut ieri un apel in regim conferința. Eu și încă o persoană suntem pe Orange iar cealaltă pe Telekom. Aseara am intrat pe my Orange și am descoperit că am fost suplimentar 18€ din cauza ,,min nationale pe fix". Oare de ce este acest cost suplimentar nejustificat in opinia mea?
Apelurile in conferinta, catre numere din alte retele, se taxeaza cu 0,20 euro/minut. Mentiunea asta apare in contractul meu.
Alte răspunsuri
Salut @Iuliu Paltinean,
Poti afla de unde vine acel cost sunând la 300 dar cel mai probabil a fost taxat apelul de tip conferința. La Orange apelurile de tip conferința cu alte numere din afara rețelei se taxează standard fara a consuma din minutele naționale.
Daca tu ai efectuat apelul catre numărul de Telekom sau daca tu l-ai adaugat in conferința, acel apel a fost taxat standard si de aici costul spus de tine.
Pentru mai multe detalii poti verifica si acest topic: https://comunitate.orange.ro/questions/2404899-voteaza-doresti-apelul-tip-conferinta-numere-afara-retelei-orange-gratuit
Apelurile in conferinta, catre numere din alte retele, se taxeaza cu 0,20 euro/minut. Mentiunea asta apare in contractul meu.
Ok, mulțumesc mult. De 3 zile m-am portat la Orange de la Vodafone și nu am știut
Redirecționarea și apelul conferință costă suplimentar la Orange.
Acum poti sa te portezi inapoi. :)) Vodafone nu are politica asta. De fapt, cred ca niciun alt operator nu o are.
Acum că am stricat 18€, m-am învățat minte și fac conferință pe WhatsApp :)))))
Orange si-a schimbat politica, cat si stilul de facturare, de aproximativ 2 ani incerca fel si fel de furtisaguri, tertipuri josnice, de exemplu la o conferinta mare atentie, daca ai apel simplu de 10 min si ulterior mai adaugi o persoana in apel, practic incepeti o conferinta, orange va factura cat ati avut conferinta 1min sau 10 min + cele 10 min cu apel simplu tot ca si conferinta.
Tertipuri ieftine!
adrianSi a răspuns
Iuliu Paltinean a răspuns
un anonim a răspuns
Razvan a răspuns
Iuliu Paltinean a răspuns
Klau1979 a fost desemnat cel mai bun respondent
rafa.helper a fost desemnat cel mai bun respondent
Klau1979 a răspuns
rafa.helper a răspuns
Iuliu Paltinean a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.