Întrebare cu răspuns(uri)
Se poate primi telefon nou daca esti in strainatate la prelungire de abonament?
Stie cineva daca se poate primi telefonul dorit prin precomanda daca esti plecat in strainatate pentru o perioadă de timp, sau doar în România se poate primi telefonul prin fan curier?
- 2 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 3 answers
- Nume autor
- Andreea87
- Dată
- 17 Martie 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 52 ori
- Întrebare
- î
Bun venit în comunitatea Orange. Compania de telefonie nu va putea livra telefoane în afara tarii deoarece serviciul de telefonie este unul de tip național și prin excepție se poate utiliza și în roaming, dar nu exclusiv. În schimb poți prelungi telefonul online, prin apel la 300 sau lași o cerere în chatul Djingo și te vor contacta cei din departamentul din retenție. Consultantul îți va plasa o comanda în magazinul online, tu ii vei furniza adresa de livrare și numele celui care va primi coletul. Apoi cel care a primit coletul ți-l poate trimite în străinătate prin poșta română sau DHL.
Alte răspunsuri
Buna Andreea,
Având in vedere faptul ca achiziția telefonului presupune și prelungirea contractuala a unui abonament, cu siguranța doar titularul de contract poate ridica telefonul de la curier iar de expediere internațională ma îndoiesc ca ar fi posibil.
Gânduri bine ;)
Bun venit în comunitatea Orange. Compania de telefonie nu va putea livra telefoane în afara tarii deoarece serviciul de telefonie este unul de tip național și prin excepție se poate utiliza și în roaming, dar nu exclusiv. În schimb poți prelungi telefonul online, prin apel la 300 sau lași o cerere în chatul Djingo și te vor contacta cei din departamentul din retenție. Consultantul îți va plasa o comanda în magazinul online, tu ii vei furniza adresa de livrare și numele celui care va primi coletul. Apoi cel care a primit coletul ți-l poate trimite în străinătate prin poșta română sau DHL.
Salutare!
Normal că nu se poate decât în țară, chiar dacă faci prelungirea telefonic sau online.
- Detalii
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Abonament mare, prelungire la abonament mic
Problema e asa: Momentan am un abonament de 43 euro (trecut de 2 ani, deci iesit din perioada contractuala). Doresc sa cumpar un telefon din magazinul online cu prelungirea...Dacă aleg un telefon din magazinul online, inițial îmi arata prețul cu rate și fără rate pentru abonamentul de 25€ si prețul la liber, deci în total îmi arata 3 preturi, dar... -
Cum pot sa modific abonamentul de la 30 euro la 10 euro?
Buna ziua, cum pot sa modific abonamentul de la 30 euro la 10 euro?@Ionela, felicitări pentru prima întrebare adresată în Comunitate! Schimbarea de abonament poate fi făcută prin mai multe metode: din contul tău My Orange, secțiunea... -
Puncte Orange Thank You convertite in euro
Buna ziua, care este valoarea maxima in euro a punctelor thank you care se poate aplica ca si reducere la prelungirea unui abonament?- 11 zile în urmă
- Categorie
- My Orange
- Număr răspunsuri
- 4 answers
- Nume autor
- Claudiu_11
- Dată
- 07 Mai 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 40 ori
- Întrebare
- î
Salut! Poți utiliza punctele Thank You (doar) pentru a cumpărara telefoane, modemuri, tablete sau accesorii. Punctele Thank You se deduc din valoarea cu TVA a produselor... -
ma poate lumina cineva?
buna ziua. parca imi este rusine sa intreb ori sa mai fac haz aici in acest site. in luna martie 2021 mai exact in data de 18 puteam primi un telefon cu optiunea de...- aproximativ o lună în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 13 answers
- Nume autor
- romeo amarandei
- Dată
- 16 Aprilie 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 68 ori
- Întrebare
- î
dupa cum se vede aceasta firma numita orange prin adunatura de incompetenti si jefuitori ai banilor oamenilor de rind incearca sa traga de timp cu solicitarea facuta de mine... -
[Rezolvat] Imposibilitate schimbare SIM din My Orange in strainatate
Acum mai mult de o saptamana am primit noua cartela SIM, pt ca cealalta nu mai are semnal. Am primit SIM-ul prin curier, neactivat. La sectiunea "activare SIM" am introdus nr...Da, acum este in regulă. 25 de zile și multe scrisori și apoi într-o oră se pot rezolva. Atâta va rog, sa nu mai așteptați atâta timp să rezolvați o problemă care se poate...
-
- Activitate întrebare
-
