Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Un numar de telefon din cont este suspendat, la ce se refera ?
Nu pot efectua reincarcari deoarece esueaza, poate fi “suspendarea” problema ?
@Gilda: Bun venit în Comunitate. Un număr în perioada de grație îți apare ca suspendat. Nimic grav. Încercând și încărcând de atâtea ori, nu ai rămas cu bugetul afectat ?? Cred că nu, pentru că nu ai finalizat încărcările. Dacă nu te descurci poți apela la un Orange shop sau partener și sigur te scoate din impas.
Alte răspunsuri
Salut!
Un număr poate fi suspendat din diverse cauze. Va trebui sa iei legătura cu serviciul clienți pentru a putea rezolva situația.
Ai detalii și in alt topic
https://comunitate.orange.ro/questions/2434330-rezolvat-numar-orange-prepay-suspendat
@Gilda: Bun venit în Comunitate. Un număr în perioada de grație îți apare ca suspendat. Nimic grav. Încercând și încărcând de atâtea ori, nu ai rămas cu bugetul afectat ?? Cred că nu, pentru că nu ai finalizat încărcările. Dacă nu te descurci poți apela la un Orange shop sau partener și sigur te scoate din impas.
@Gilda, ai reușit să faci reîncărcarea? Dacă nu, dă-ne, te rog, mai multe detalii. Prin ce metodă vrei să reîncarci? Primești vreo eroare?
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.