Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.

Întrebare cu răspuns(uri)

Reincarcare numar PrePay suspendat

60F44457-2FDD-4221-83B4-221F8CED0F7B.jpeg 60F44457-2FDD-4221-83B4-221F8CED0F7B.jpeg
60F44457-2FDD-422...
181 KB
17 Martie 2021
Procesat

Un numar de telefon din cont este suspendat, la ce se refera ?
Nu pot efectua reincarcari deoarece esueaza, poate fi “suspendarea” problema ?

60F44457-2FDD-4221-83B4-221F8CED0F7B.jpeg 60F44457-2FDD-4221-83B4-221F8CED0F7B.jpeg
60F44457-2FDD-422...
181 KB
17 Martie 2021
Procesat
E8260CAD-35E3-4E03-9390-0F0605E665F0.jpeg E8260CAD-35E3-4E03-9390-0F0605E665F0.jpeg
E8260CAD-35E3-4E0...
213 KB
17 Martie 2021
Procesat
Gilda

Gilda

User level
Nivel
0
2 / 100
puncte
Custom field 2
Gilda
aproximativ un an în urmă
Categorie
Mobil
Număr răspunsuri
3 answers
Nume autor
Gilda
Dată
17 Martie 2021
Vizualizări
vizualizat de 241 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

@Gilda: Bun venit în Comunitate. Un număr în perioada de grație îți apare ca suspendat. Nimic grav. Încercând și încărcând de atâtea ori, nu ai rămas cu bugetul afectat ?? Cred că nu, pentru că nu ai finalizat încărcările. Dacă nu te descurci poți apela la un Orange shop sau partener și sigur te scoate din impas.

FLo1

FLo1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo1
Nume autor
FLo1
Dată
Likes
răspuns
r

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (2)

Da (2)

50%

2 membri au votat cu DA

2 membri au votat cu NU

50% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salut!
Un număr poate fi suspendat din diverse cauze. Va trebui sa iei legătura cu serviciul clienți pentru a putea rezolva situația.
Ai detalii și in alt topic
https://comunitate.orange.ro/questions/2434330-rezolvat-numar-orange-prepay-suspendat

teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_
Nume autor
teacher_
Dată
Likes
răspuns
r

@Gilda: Bun venit în Comunitate. Un număr în perioada de grație îți apare ca suspendat. Nimic grav. Încercând și încărcând de atâtea ori, nu ai rămas cu bugetul afectat ?? Cred că nu, pentru că nu ai finalizat încărcările. Dacă nu te descurci poți apela la un Orange shop sau partener și sigur te scoate din impas.

FLo1

FLo1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo1
Nume autor
FLo1
Dată
Likes
răspuns
r

@Gilda, ai reușit să faci reîncărcarea? Dacă nu, dă-ne, te rog, mai multe detalii. Prin ce metodă vrei să reîncarci? Primești vreo eroare?

DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH
Nume autor
DanielaH
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help