Întrebare cu răspuns(uri)

Reincarcare numar PrePay suspendat

Un numar de telefon din cont este suspendat, la ce se refera ?
Nu pot efectua reincarcari deoarece esueaza, poate fi “suspendarea” problema ?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

@Gilda: Bun venit în Comunitate. Un număr în perioada de grație îți apare ca suspendat. Nimic grav. Încercând și încărcând de atâtea ori, nu ai rămas cu bugetul afectat ?? Cred că nu, pentru că nu ai finalizat încărcările. Dacă nu te descurci poți apela la un Orange shop sau partener și sigur te scoate din impas.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (1)

Da (2)

67%

2 membri au votat cu DA

1 membri au votat cu NU

67% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Salut!
Un număr poate fi suspendat din diverse cauze. Va trebui sa iei legătura cu serviciul clienți pentru a putea rezolva situația.
Ai detalii și in alt topic
https://comunitate.orange.ro/questions/2434330-rezolvat-numar-orange-prepay-suspendat

teacher_
teacher_

teacher_

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
teacher_

@Gilda: Bun venit în Comunitate. Un număr în perioada de grație îți apare ca suspendat. Nimic grav. Încercând și încărcând de atâtea ori, nu ai rămas cu bugetul afectat ?? Cred că nu, pentru că nu ai finalizat încărcările. Dacă nu te descurci poți apela la un Orange shop sau partener și sigur te scoate din impas.

@Gilda, ai reușit să faci reîncărcarea? Dacă nu, dă-ne, te rog, mai multe detalii. Prin ce metodă vrei să reîncarci? Primești vreo eroare?

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!