Întrebare cu răspuns(uri)
Așa cum spunea și FaraUnID, în cazul în care în contul tău Orange există o sumă de bani în plus, aceasta se va scadea automat din facturile emise ulterior.
De asemenea, poți solicita și returnarea acesteia într-un cont bancar, prin mandat poștal sau în contul unui alt abonat Orange.
Pentru acest lucru trebuie să urmezi pașii de mai jos:
- descarcă și completează formularul de aici https://www.orange.ro/help/assets/pdf/Cerere-de-restituire-sold.pdf
- trimite formularul completat pe e-mail la adresa plati@orange.ro sau îl poți lasă într-un magazin Orange
Solicitarea ta de retur va fi procesată într-un termen maximum de 30 de zile lucrătoare de la primirea acesteia.
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)
0 membri au votat cu DA
0 membri au votat cu NU
0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
Daca este vorba de plata facturii Orange, suma pusa in plus se va scadea din valoare facturii viitoare.
Așa cum spunea și FaraUnID, în cazul în care în contul tău Orange există o sumă de bani în plus, aceasta se va scadea automat din facturile emise ulterior.
De asemenea, poți solicita și returnarea acesteia într-un cont bancar, prin mandat poștal sau în contul unui alt abonat Orange.
Pentru acest lucru trebuie să urmezi pașii de mai jos:
- descarcă și completează formularul de aici https://www.orange.ro/help/assets/pdf/Cerere-de-restituire-sold.pdf
- trimite formularul completat pe e-mail la adresa plati@orange.ro sau îl poți lasă într-un magazin Orange
Solicitarea ta de retur va fi procesată într-un termen maximum de 30 de zile lucrătoare de la primirea acesteia.
@Lucifer, sunt valabile și funcționale ambele variante, și cu și fără diacritice.
-
-
[Încheiat] Concurs "Viitorul digital"
Update 29.03 Concursul s-a încheiat. Vă mulțumim tuturor pentru participare! Câștigătorii validați în urma tragerii la sorți sunt (conform conditii validare si termene de...@adrian87n, te vom anunța noi prin e-mail în momentul în care coletul cu premiul va ajunge la Orange Shop (cel mai probabil astăzi sau mâine). Să te bucuri de premiu! -
[Rezolvat] Problema reincarcare directa - nu s-a trimis mesaj de confirmare
Buna ziua! Ieri i-a fost reincarcat numarul tatalui meu cu 12 euro. Deoarece la magazin nu a fost optiunea de 12 euro, i s-a incarcat cu 9 euro, respectiv 4 euro pentru a-si... -
Sesizare frauda cu telefoane
Buna ziua, daca cineva se foloseste de numele orange, de facturi si mail uri false “trimise” de ei ca sa pacaleasca lumea ca , cumpara iphone uri prin firma mai ieftine , orange...Colegii noștri au verificat sesizarea ta și, în urma analizelor efectuate, ne-au transmis că această situatie excedează orice răspundere a Orange România S.A, neexistând... -
Orange Yoxo vs Vodafone Flex
Atat Vodafone Flex cat si Orange Yoxo se vor a fi “noi concepte” de abonamente 100% digitale, flexibile, cu resurse de voce si SMS nelimitate la nivel national, un pachet de... -
Anulare rezervare online cu achizitie din magazin
Cum pot anula o rezervare pentru un telefon, adică sa-mi recuperez acei 50 lei.
-
-
