Întrebare fară răspuns
De ce nu am fost informat cand mi s-a anulat comanda ?
De ce nu am fost informat cand mi s-a anulat comanda la telefon ?
Abonamentul mi s-a prelungit dar telefon nu am mai primit si nici confirmarea de anulare a comenzii !
- 8 zile în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 2 answers
- Nume autor
- Sebastiaan
- Dată
- 19 Februarie 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 35 ori
- Întrebare
- î
Răspunsuri
@Sebastiaan, bun venit în Comunitatea Orange!
Ne dai mai multe detalii, te rog? Ce s-a întâmplat cu comanda ta? A fost anulată fără ca tu să fi solicitat acest lucru? Este vorba de o comanda plasată în magazinul online?
Salutare!
Cel mai bine ar fi fost să suni la 300 și să ceri legătura la Magazinul online sau să iei legătura cu ei prin Chat Djingo din My Orange (secțiunea contact/ contactează-ne) și ceri legătura cu un consultant, pentru că de acolo poți primi detalii exacte în ceea ce privește acest aspect. Noi putem doar să ne dăm cu presupusul!
Și doamna DanielaH te poate ajuta.
Succes și să ne ții la curent!
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Când vor ajunge la cumpărători iPhone 12 Pro Max achiziționate prin precomandă?
Vor ajunge in data de 13 sau pt ca ziua coincide cu Black Friday or sa mai întârzie o saptamana?@DanielaH ai vesti mai bune ? -
Cat dureaza sa ai doua servicii active ?
Buna ziua! Numele meu este Bastea Mihai Nelu domiciliat in loc Ranzesti jud Vaslui In data de 30.12.2020 am incheiat un contract de internet fix si tv, pe data de 31 am...- aproximativ o lună în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 6 answers
- Nume autor
- MihaiB
- Dată
- 16 Ianuarie 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 51 ori
- Întrebare
- î
Salut @MihaiB, Greseala ta a fost ca ai oferit acel cod din sms, e ca si cum ai confirmat cele spuse de instalator. Data viitoare nu oferi codul pana cerintele tale nu... -
Cum pot anula un abonament pe care nu l-am cerut?
Am fost să plătesc factura la telefon si după ce am plătit vanzatoarea de la Euro GSM din Rădăuți Suceava m-a întrebat dacă vreau un telefon deoarece am un abonament la care nu...Nimic nu-i pe gratis, mai ales in zilele noastre si la companiile astea. Data viitoare sa nu mai crezi ce zice angajatul, ci ce scrie pe contract. Sa faci reclamatii si sa fie... -
Reziliere contract cablu TV si internet
Bună ziua! Mă numesc Cristian Liteanu. (Cod abonat : 00xxxxxxxx) Sunt client Orange de 20 de ani. Este prima oară când vă scriu NECĂJIT, DEZAMĂGIT și chiar SUPĂRAT din cauza...- aproximativ o lună în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 23 answers
- Nume autor
- Kostell Smith
- Dată
- 16 Ianuarie 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 234 ori
- Întrebare
- î
Si eu am avut aceeași problemă cu si problema era de la tv care deși era nou avea o problemă cu ci care mereu dădea probleme însă încercând cu un alt tv nu am mai avut aceasta... -
Huawei P30 Pro la un preț ridicol de mic nu se lasă a fi cumpărat
Vulpea care nu ajunge la struguri spune că sunt acri sau... era prea frumos ca să fie adevărat :) Intru azi în contul meu Orange, varianta web și-mi sare în ochi la telefoane...Haideți să vin și cu o veste bună că de vești proaste v-ați saturat: Huawei P30 Pro este singurul telefon mobil pentru care nu sunt eligibil... Mă împăcasem cu ideea că...
-
- Activitate întrebare
-
-
Vio73 a răspuns
-
DanielaH a răspuns
-
Sebastiaan a adăugat o nouă întrebare
-
