Întrebare cu răspuns(uri)

Retur la un telefon cumparat din magazin fizic orange?

Am achizitionat un telefon Iphone 12 din orange shop si doresc sa il returnez.
Doresc sa stiu in ce condotii pot face retur.
*telefon cumparat din Orange Shop
*telefon cumparat prin programul portare
*telefonul are o problema cu scaderea bateriei peste noapte, fapt pe care nu am putut sa il vad in magazin.

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Dacă această problemă s-a constatat la mai mulți utilizatori siguri vor găsi o soluție unitară și vei fi despăgubit într-un fel sau altul. Dar trebuie să mergi cu telefonul într-un Orange shop care are și serivce, sau să îl trimiți în service.
Știu că este destul de neplăcut să lași telefonul în service

svetalex
svetalex

svetalex

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
svetalex

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

de returnat nu cred că îl poți returna. Eu zic să duci telefonul în service pentru verificări și să soliciți verificare și înlocuirea aparatului defect

svetalex
svetalex

svetalex

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
svetalex

Problema le care am intampinat-o eu, a aparut la mai multi utilizatori..nu cred ca vor inlocui telefonul.

Doresc sa il returnez, nu sa il repar.

Nu prea poate fi returnat fără o negație din service, deoarece l-ai cumpărat din magazin fizic și legea nu prevede acest lucru. Trimite telefonul în service.

Dacă această problemă s-a constatat la mai mulți utilizatori siguri vor găsi o soluție unitară și vei fi despăgubit într-un fel sau altul. Dar trebuie să mergi cu telefonul într-un Orange shop care are și serivce, sau să îl trimiți în service.
Știu că este destul de neplăcut să lași telefonul în service

svetalex
svetalex

svetalex

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
svetalex

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!