Întrebare fară răspuns

[Încheiat] Iubirea împărtășită merită răsplătită - o noua campanie cu bonus de internet

Până la 100 GB pentru tine și net pentru prieteni din My Orange

Activează o opțiune de minimum 5 € credit și primești 50 GB bonus.

Trimite felicitări virtuale celor dragi și puteți primi fiecare până la 50 GB.

‏‏‎ ‎

Ce trebuie sa stii?

- Poti accesa campanie de aici: https://www.orange.ro/prepay/netcadou

- Campania este disponibilă în perioada 11 februarie – 14 aprilie 2021 cu posibilitate de prelungire;

- Selecteaza din contul tau numarul Orange PrePay de pe care vrei sa trimiti felicitari si pe care vrei sa activezi bonusul si introdu numarul destinatarului.

- Poti trimite cate felicitari vrei, insa bonusul se aloca pentru primele 5 trimise, doar clientilor care au o cartela Orange PrePay sau un abonament pe persoana fizica, cu o optiune de minimum 5€ credit activa.

- Un numar Orange PrePay sau abonament persoana fizica poate primi un singur bonus pentru trimiterea/primirea mesajului catre/de la acelasi numar. Bonusul se aloca o singura data unei perechi de doua numere.

- Un abonat Orange poate trimite felicitari virtuale, dar nu poate primi bonus. Abonatii persoane fizice care primesc felicitari de la numere Orange PrePay primesc bonus.

- Numerele din alta retea nu pot trimite sau primi bonus.

- Bonusul are valabilitate 30 de zile si poate fi consumat cu o optiune activa de minimum 5€ credit sau un abonament activ. Il poti verifica in aplicatia My Orange sau prin apel la 333.

‏‏‎ ‎

Daca ai si alte intrebari despre aceasta campanie le poti pune aici pentru a primi un raspuns.

 

Update - campania a fost prelungită până în 21 aprilie 2021.

Răspunsuri

Pagina 2 din 2

Salut , am trimis de 2 ori câte 5 felicitări virtuale la care mi.au fost alocate bonusuri de 50 GB , bonus care nu apare în contul meu My Orange . Vreau rezolvarea acestei situații , mulțumesc

@Stănescu Dan, zilele trecute a existat o eroare tehnică în urma căreia nu s-a alocat bonusul de 10GB, dar situația a fost remediată. Ai încercat să retrimiți felicitările?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Salut ,
Am retrimis încă mai mult de 9 felicitări virtuale și se pare că bonusul alocat nr.lui meu de Orange încă nu apare în contul meu My Orange. Există o rezolvare pt această situație neplăcută ? Mulțumesc

Salut, Stănescu Dan!
Ai verificat daca indeplinesti toate conditiile?
Pentru a primi bonusul, cel care trimite trebuie sa fie numar PrePay activ si sa trimita pentru prima data catre un numar PrePay sau abonament persoana fizica.
Bonusul se aloca pentru perechi unice, mai exact numarul 1 trimite la numarul 2 (pereche unica).
Numarul 2 trimite la numarul 1, nu este pereche unica.
Un client poate primi maxim 5 bonusuri, adica 50GB bonus pentru primele 5 trimise / primite.

@Alex, ai reușit să trimiți felicitări?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Update - Vești bune! Campania a fost prelungită până în 21 aprilie 2021.

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!