Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Recent am achizitionat un telefon Oppo A72, cu prelungire de abonament, dintr-un orange shop, dar din pacate nu sunt deloc multumita de acest smartphone, camera functioneaza ciudat, parca nu are focalizare, cea pe care am reusit sa o folosesc, in rest dupa mai multe zile, inca nu am reusit sa ii descopar asa zisele beneficii, la cele 4 camere. Iar butonul de inchidere-deschidere nu functioneaza deloc bine, dupa primele apasari, intra google, in loc sa se opreasca telefonul, doar dupa cateva incercari se opreste cumva. Si inca o problema, nu accepta intotdeauna cartela sim si nici cartela de memorie
As vrea sa stiu daca se poate face retur, mai ales daca am deja si abonamentul prelungit? Multumesc.
@Eli, recomandarea noastră este să mergi din nou în shop și să lași telefonul în service pentru verificări. Dacă se constată că este într-adevăr defect, el va fi înlocuit.
Alte răspunsuri
Buna Eli,ai in link-ul de mai jos un raspuns la intrebarea ta.
https://comunitate.orange.ro/questions/2012942-returna-telefon-achizitionat-magazin-orange-shop
Salutare!
Dacă are defecțiuni, îl poți returna în primele 14 zile, iar ulterior, îl poți trimite la service.
Succes!
Vio,nu se poate returna fiindca este achizitionat din Orangeshop. Poate nu ai citit bine intrebarea. Ciudat este ca in link-ul pus de mine ai raspuns corect :)
@Eli, recomandarea noastră este să mergi din nou în shop și să lași telefonul în service pentru verificări. Dacă se constată că este într-adevăr defect, el va fi înlocuit.
Multumesc frumos, prentru raspunsuri!
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.