Întrebare cu răspuns(uri)
De ce optiunea Movie GO Unlimited nu poate fi dezactivata?
De ce optiunea Movie GO Unlimited nu poate fi dezactivata?
În condițiile în care nu am folosit niciodată această opțiune și deși în MyOrange optiunea 1GB Movie GO Unlimited figurează ca fiind gratuită, în factură apărând un cost care nu este anulat la capitolul Reduceri, doresc dezactivarea acestei opțiuni.
Salut! Pentru a dezactiva, ai la dispoziție mai multe variante:
-Trimite SMS gratuit cu STOP la 321 de pe numărul pe care ai activat opțiunea
-Autentifică-te pe tvgo.orange.ro cu datele contului Orange creat cu numărul tău de telefon pe care ai activată opțiunea si dezactiveaz-o din secțiunea "conținutul tău"
-Prin apel la 300 - Serviciul Clienți Orange TV
Atenție! Dacă ești abonat Orange, poți dezactiva opțiunea doar la data de facturare, după cel puțin o lună întreagă de facturare.
Personal, eu am ales-o pe ultima, apelul la nr.300 și a fost ok, mi-a dezactivat-o consultantul cu care am vorbit.
Sursa
https://www.orange.ro/servicii-fixe/tv/orange-tv-go/optiu...
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)
1 membri au votat cu DA
0 membri au votat cu NU
100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
@GenuS, bun venit în Comunitate!
Cum ai încercat să dezactivezi opțiunea?
O variantă este să accesezi https://tvgo.orange.ro/ de pe PC în secțiunea "Conținutul Tău".
Salut! Pentru a dezactiva, ai la dispoziție mai multe variante:
-Trimite SMS gratuit cu STOP la 321 de pe numărul pe care ai activat opțiunea
-Autentifică-te pe tvgo.orange.ro cu datele contului Orange creat cu numărul tău de telefon pe care ai activată opțiunea si dezactiveaz-o din secțiunea "conținutul tău"
-Prin apel la 300 - Serviciul Clienți Orange TV
Atenție! Dacă ești abonat Orange, poți dezactiva opțiunea doar la data de facturare, după cel puțin o lună întreagă de facturare.
Personal, eu am ales-o pe ultima, apelul la nr.300 și a fost ok, mi-a dezactivat-o consultantul cu care am vorbit.
Sursa
https://www.orange.ro/servicii-fixe/tv/orange-tv-go/optiu...
@GenuS, ai reușit să dezactivezi opțiunea?
-
-
Schimbare minute in credit in roaming
Sunt in Germania si mi-a incarcat cineva cartela cu minute ceea ce a dus la dezactivarea roamingului. Cum schimb minutele in credit si sa reactivez roamingul. Cartela nu are...Daca ai acces la internet de undeva, incearca asta, ar trebui sa primesti inapoi creditul si sa poti activa o optiune noua cu Roaming, de minim 10 euro. Activarea se face in My... -
Cum se poate dezactiva optiunea Go UK 3GB ?
Cum se poate dezactiva optiunea Go UK 3GB ? Precizez ca am activat-o si folosit-o in luna precedenta, dar acum nu mai am nevoie. Imi apare in "tarife si optiuni" ca fiind inca...DanaNicole, bun venit in Comunitate!!! Se dezactiveaza cand expira valabilitatea ei, cand reincarci o alta optiune sau dezactivezi roamingul din telefon. -
Cum dezactivez o optiune GO UK si GO UK plus
Sunt plecat într-o țară din SEE si am activat din greseala GO UK si GO UK plus si nu imi mai merge netul romingDezactivarea unei opțiuni se poate face: din contul tău My Orange, secţiunea Tarife și opțiuni – Opțiuni active prin apel la *100# , ramura Opțiuni, apoi Opțiunile mele... -
Roaming Anglia
Sunt plecată in Anglia și am activat serviciul roaming și cu toate astea deja este cost suplimentar, având in vedere ca am disponibil atata internet cât și minute și mesaje in...rusuandreaedina, bun venit in Comunitate!!! UK nu mai face parte din SEE, asa ca, pt o oferta cu minute/net incluse, exista optiunea Go UK Plus. "Activează opțiunea Go UK... -
WhatsApp - noutăți, tips & tricks
După o mică pauză, iată-mă din nou, împărtăsind cu voi, câteva noutăți și tips & tricks ce mi se par interesante referitoare la aplicația WhatsApp. Proiectată la începutul...Bune informații, mulțumim!!! Nu știam că WA e făcut de Yahoo și nici aceste tips-uri. Folosesc puțin WA, pt a comunica cu persoanele apropiate și pt trimitere fișiere foto/video...
-
-
