Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare fară răspuns
Am încărcat în același timp și eu si mama același număr
Pot dezactiva opțiunea cu minute?
Sa ii transform în credit ?
Răspunsuri
Salut! Poți face solicitare pentru returnarea sumei. Exista un topic mai vechi, nu știu însă dacă informațiile sunt de actualitate.
https://comunitate.orange.ro/questions/2141464-solicita-creditul-optiune-prepay
@Madalina, prin apel, de pe numarul incarcat, la *100# - optiuni - optiunile mele active ar trebui sa vezi ce optiuni sunt active acum.. si, ar trebui sa poti dezactiva una dintre ele..
Sau, daca numarul este asociat unui cont My Orange, se pot vedea si modifica optiunile active si din cont..
Gasesti in link pasii pentru dezactivare si mai multe informatii.. https://www.orange.ro/help/cum-pot-activa-sau-dezactiva-o...
Daca nu te descurci, vorbeste direct cu un consultant, ai aici variantele disponibile.. https://www.orange.ro/contact/
@Mădălina, ai reușit să dezactivezi una dintre opțiuni?
DanielaH a răspuns
Jay a răspuns
teacher_ a răspuns
Mădălina_17 a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.