Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.

Întrebare cu răspuns(uri)

ce inseamna mentiunea *neinregistrat in retea* si cardul SIM1 nu este prevazut ?

Dupa modificarea contractului (azi 05.01.2021) constat ca nu mai pot folosi telefonul.

bunica

bunica

User level
Nivel
0
74 / 100
puncte
Custom field 2
bunica
9 luni în urmă
Categorie
Mobil
Număr răspunsuri
11 answers
Nume autor
bunica
Dată
05 Ianuarie 2021
Vizualizări
vizualizat de 242 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Draga bunica, vezi ca (daca bine inteleg) numerele erau pe un client de pe care s-au reziliat numerele, exceptie cel trecut pe tine, client nou. Deci daca problema e de MyOrange, atunci "adio" cont vechi, "bun venit" cont nou de MyOrange cu datele tale.

FLo1

FLo1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo1
Nume autor
FLo1
Dată
Likes
răspuns
r

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (4)

Da (1)

20%

1 membri au votat cu DA

4 membri au votat cu NU

20% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Modificarea contractului ai facut-o online/telefonic sau intr-un magazin fizic. Ce îți apare ție, pare să fi fost simul dezactivat si să îți fi dat un alt sim nou cu numărul tău actual. În My Orange ce îți apare?

Razvan

Razvan

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Razvan
Nume autor
Razvan
Dată
Likes
răspuns
r

Am fost la un magazin Orange,acolo s-a facut si noul contract pe numele meu

bunica

bunica

User level
Nivel
0
74 / 100
puncte
Custom field 2
bunica
Nume autor
bunica
Dată
Likes
răspuns
r

Modificare sau reziliere?
Este vorba despre contractul din topicul anterior cu cesiunea?
Ca numai titularului poate face modificări, tu îl puteai doar rezilia/închide.. cel putin, asa a spus Orange Assitant..
Daca despre acela este vorba, n-ai primit alt sim?

Jay

Jay

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Jay
Nume autor
Jay
Dată
Likes
răspuns
r

telefonul meu nu mai apare la tip abonament

bunica

bunica

User level
Nivel
0
74 / 100
puncte
Custom field 2
bunica
Nume autor
bunica
Dată
Likes
răspuns
r

da,am fost cu certificatul de deces la magazin si a zis ca se anuleaza celelalte 2 numeresi va ramane doar numarul meu,dar acolo la My Orange apar cele 2 numere anulate,iar numarul meu nu mai apare

bunica

bunica

User level
Nivel
0
74 / 100
puncte
Custom field 2
bunica
Nume autor
bunica
Dată
Likes
răspuns
r

nu am primit alt SIM

bunica

bunica

User level
Nivel
0
74 / 100
puncte
Custom field 2
bunica
Nume autor
bunica
Dată
Likes
răspuns
r

Draga bunica, vezi ca (daca bine inteleg) numerele erau pe un client de pe care s-au reziliat numerele, exceptie cel trecut pe tine, client nou. Deci daca problema e de MyOrange, atunci "adio" cont vechi, "bun venit" cont nou de MyOrange cu datele tale.

FLo1

FLo1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo1
Nume autor
FLo1
Dată
Likes
răspuns
r

multumesc mult,voi incerca sa deschid un alt cont cu datele mele (daca voi reusi !! )

bunica

bunica

User level
Nivel
0
74 / 100
puncte
Custom field 2
bunica
Nume autor
bunica
Dată
Likes
răspuns
r

@bunica: Revino pe topic sa ne relatezi daca ai rezolvat astfel problema sesizata. Numai bine!

FLo1

FLo1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo1
Nume autor
FLo1
Dată
Likes
răspuns
r

@bunica,
Reușești sigur să-ți faci cont My Orange.
Ai detalii aici:
https://www.orange.ro/help/cum-mi-creez-un-cont-online-110
Succes!

Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

Am reusit deschiderea contului meu.Va multumesc tuturor pentru ajutor si rabdare.

bunica

bunica

User level
Nivel
0
74 / 100
puncte
Custom field 2
bunica
Nume autor
bunica
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help