Întrebare cu răspuns(uri)
Problema puncte Orange Thank You
1. Istoricul punctelor Thank You are ultimul update facut in data de 20/03/2018.
2. Daca optez pentru reincarcarea unui numar Prepay, cu optiune de 6€, cu plata pe factura Orange, am intrles ca ar trebui sa primesc 20 de puncte. Am efectuat deja 2 incarcari in Noiembrie respectiv Decembrie, insa nu am primit cele 20+20 puncte Thank you
Intrebarile mele sunt :
1. Mai are cineva problema cu afisarea istoricului punctelor Thank you?
2. Mai este ceva de facut pentru a primi puncte Thank you la reincarcare Prepay cu 6€?
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)
1 membri au votat cu DA
4 membri au votat cu NU
20% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
Chiar dacă istoricul nu mai funcționează de câteva luni, poți urmări totalul punctelor acumulate din aplicația My Orange. Dacă ai observat că total punctelor thank you nu se modifică, poți depune o sesizare prin mail la serviciul.clienti@orange.com sau din aplicația My Orange la secțiunea contact.
Eu primesc punctele după fiecare reîncărcare de 6 euro. Luna aceasta am primit 40 puncte.
Am pus 2 EO de 6 euro, pe numere diferite.
@RainyMood, poți verifica, te rog, încă o dată acum dacă este reactualizat istoricul punctelor? Mulțumesc.
@RainyMood, ne bucurăm că s-a rezolvat și mulțumim pentru feedback și marcarea soluției. Te mai asteptăm în Comunitate.
-
-
La reincarcarea din aplicatie se primesc si puncte pinata party si puncte thank you?
Bună ziua! As dori sa știu dacă atunci când reincarcam din aplicația my orange un numar prepay primim atat puncte pentru "pinata party", dar și puncte "thank you". Am...
-
-
