Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.

Întrebare fară răspuns

Cost suplimentar 80 euro internet?

Cum e posibil sa nu pot sa activez o optiune prin care sa nu se mai poata lua cost suplimentar?
Jocurile de pe net mi-au adus cost suplimentar de 80 euro. Fetita nu stie cum functioneaza pacalelile lor pe net si joaca idioteniile lor.

Cp1975
Cp1975

Cp1975

User level
Nivel
0
1 / 100
punct
Custom field 2
Cp1975
9 luni în urmă
Categorie
Internet și TV
Număr răspunsuri
7 answers
Nume autor
Cp1975
Dată
19 Decembrie 2020
Vizualizări
vizualizat de 89 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Poti seta impreuna cu cei de la 300 sau intr-un Orange Shop o limita maxima a costului suplimentar.

FaraUnID

FaraUnID

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FaraUnID
Nume autor
FaraUnID
Dată
Likes
răspuns
r

Salut!
Costul este din cauza ca s-a depasit netul inclus in abonament sau au fost jocuri cu plata?
Daca e vorba de cost pentru depasirea resurselor incluse in abonament, se pot face setari din telefon pentru a nu depasi un anumit consum de internet si, cred ca se pot face si restrictionari de la Orange.
Ai vorbit cu un consultant si ti-a spus ca nu este posibil?

Jay

Jay

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Jay
Nume autor
Jay
Dată
Likes
răspuns
r

Din cate a spus initiatorul acest cost suplimentar vine din achiziile efectuate in jocuri.

FaraUnID

FaraUnID

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FaraUnID
Nume autor
FaraUnID
Dată
Likes
răspuns
r

Multumesc pentru clarificare!
Eu nu stiu cat net consuma jocurile, nici cat s-a jucat copilul, nici cat net are in abonament.. m-am gandit ca poate fi si din cauza depasirii resurselor..

Jay

Jay

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Jay
Nume autor
Jay
Dată
Likes
răspuns
r

Cred ca se refera la achizitiile efectuate in jocuri de catre copil.

FaraUnID

FaraUnID

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FaraUnID
Nume autor
FaraUnID
Dată
Likes
răspuns
r

Se poate seta limita de net ... incercati eu fac chestia asta pe Samsung S9

Screenshot_20201219-134526_Settings.jpg Screenshot_20201219-134526_Settings.jpg
Screenshot_202012...
247 KB
19 Decembrie 2020
Procesat
Screenshot_20201219-134532_Settings.jpg Screenshot_20201219-134532_Settings.jpg
Screenshot_202012...
299 KB
19 Decembrie 2020
Procesat
Screenshot_20201219-134631_Settings.jpg Screenshot_20201219-134631_Settings.jpg
Screenshot_202012...
177 KB
19 Decembrie 2020
Procesat
Screenshot_20201219-134657_Settings.jpg Screenshot_20201219-134657_Settings.jpg
Screenshot_202012...
187 KB
19 Decembrie 2020
Procesat
mihai_13

mihai_13

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
mihai_13
Nume autor
mihai_13
Dată
Likes
răspuns
r

Dezactivezi plata din google play pe factură Orange și nu mai poate achiziționa niciun joc :D

Razvan

Razvan

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Razvan
Nume autor
Razvan
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help