Întrebare fară răspuns

Cost suplimentar 80 euro internet?

Cum e posibil sa nu pot sa activez o optiune prin care sa nu se mai poata lua cost suplimentar?
Jocurile de pe net mi-au adus cost suplimentar de 80 euro. Fetita nu stie cum functioneaza pacalelile lor pe net si joaca idioteniile lor.

Cp1975
Cp1975

Cp1975

User level
Nivel
0
1 / 100
punct
Custom field 2
Cp1975
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Salut!
Costul este din cauza ca s-a depasit netul inclus in abonament sau au fost jocuri cu plata?
Daca e vorba de cost pentru depasirea resurselor incluse in abonament, se pot face setari din telefon pentru a nu depasi un anumit consum de internet si, cred ca se pot face si restrictionari de la Orange.
Ai vorbit cu un consultant si ti-a spus ca nu este posibil?

Multumesc pentru clarificare!
Eu nu stiu cat net consuma jocurile, nici cat s-a jucat copilul, nici cat net are in abonament.. m-am gandit ca poate fi si din cauza depasirii resurselor..

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!