Cost suplimentar 80 euro internet?

Salut!
Costul este din cauza ca s-a depasit netul inclus in abonament sau au fost jocuri cu plata?
Daca e vorba de cost pentru depasirea resurselor incluse in abonament, se pot face setari din telefon pentru a nu depasi un anumit consum de internet si, cred ca se pot face si restrictionari de la Orange.
Ai vorbit cu un consultant si ti-a spus ca nu este posibil?

Multumesc pentru clarificare!
Eu nu stiu cat net consuma jocurile, nici cat s-a jucat copilul, nici cat net are in abonament.. m-am gandit ca poate fi si din cauza depasirii resurselor..