Întrebare fară răspuns

Am reincarcat azi contul si nu mi-au ajuns banii, cu 12 euro roaming

Am reincarcat azi contul si nu mi-au ajuns banii, cu 12 euro roaming

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Prin ce metodă ai realizat încarcarea? Ai verificat dacă a fost corect scris numărul de telefon/codul de reîncarcare?
Uite aici ce erori ar putea să apară la reîncarcare:
https://www.orange.ro/help/ce-erori-pot-aparea-la-reincar...
De asemenea, dacă ai folosit deja 2 luni, fără întrerupere, cartela in roaming, conform politicii de consum rezonabil în roaming, nu mai poti folosi resursele în afara țării.. acestea trebuie folosite majoritar in tara și ocazional in afara tarii, nu invers..
Îți las mai jos un subiect la care au mai fost dezbătute situațiile legate de roaming
https://comunitate.orange.ro/questions/2490590-fac-serviciul-roaming-functioneaza

Situația semnalată de Razvan a fost remediată.
@Tudo, e în regulă și la tine acum?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!