Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare fară răspuns
Bună ziua! Am încercat să reîncarc aseară o cartelă Orange, mi-au retras banii de pe cont, dar cartela nu s-au încărcat.
Răspunsuri
@gegepol86, bine ai venit în Comunitate!
Ne poți spune, te rog, prin ce metodă ai făcut reîncărcarea? (My Orange, Orange Money etc.). Ai primit vreun mesaj de eroare?
Probabil se va opera azi, am observat ca daca reincarcarea se face seara sau in weekend, doar a doua zi se opereaza, probabil pe la 9 si ceva o sa primesti si mesaj, dar daca nu apare mesaj in aceasta dimineata, ar fi indicat sa iei legatura cu un consultant
Salut @gegepol86,
Mai exista intrebari ca a ta in comunitate.
https://comunitate.orange.ro/questions/2328541-reincarca-cartela-orange-prepay
https://comunitate.orange.ro/questions/2461800-reincarcare-prepay-online-nerealizata-experiente-similare
Este important sa folosesti functia de cautare inainte de a pune o intrebare.
@gegepol86, s-a rezolvat problema cu reîncărcarea? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii. Mulțumim.
Nu s-a rezolvat. Au zis că o să primesc banii înapoi. Reîncărcarea am făcut-o online prin My Orange.
gegepol86 a răspuns
DanielaH a răspuns
rafa.helper a răspuns
Vrajitoarea a răspuns
DanielaH a răspuns
gegepol86 a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.