Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.

Întrebare fară răspuns

Comanda iPhone 12 pro MAX

Am facut precomandă iPhone 12 pro MAX pe 16 nov. Aveți ideea când vin următoarele telefoane din precomenzi?

Catta
Catta

Catta

User level
Nivel
1
367 / 750
puncte
Custom field 2
Catta
mai mult de un an în urmă
Categorie
Mobil
Număr răspunsuri
47 answers
Nume autor
Catta
Dată
19 Noiembrie 2020
Vizualizări
vizualizat de 3081 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Pagina 1 din 4

Salutare! Cred că o să apară notificare în dreptul produsului respectiv și o să fii notificat și individual, prin email, sms, etc. Succes și să te bucuri de produsul dorit!

Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

Ms ... ma gândesc ca poate stie cineva... mai sus pus... când mai intra telefoane

Catta
Catta

Catta

User level
Nivel
1
367 / 750
puncte
Custom field 2
Catta
Nume autor
Catta
Dată
Likes
răspuns
r

Salut @Catta,
‏‏‎ ‎
Precomanda pentru noile Iphone-uri s-a realizat pana pe data de 12, dupa aceasta data vorbim de comanda normala. Conform magazinului online Orange: "Livrarea se va efectua in maximum 3 zile lucratoare de la data aprobarii comenzii." - https://www.orange.ro/termeni-si-conditii/
Suna la 300 pentru a afla daca comanda ta a fost aprobata si livrata. Cere un numar de AWB pentru a putea urmari comanda.

rafa.helper

rafa.helper

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
rafa.helper
Nume autor
rafa.helper
Dată
Likes
răspuns
r

Comanda a fost data in magazin... cu ridicare tot de acolo.

Catta
Catta

Catta

User level
Nivel
1
367 / 750
puncte
Custom field 2
Catta
Nume autor
Catta
Dată
Likes
răspuns
r

@Catta in acest caz trebuie sa verifici in magazin statusul comenzi tale sau daca ai un numar de comanda tot la fel prin apel la 300.

rafa.helper

rafa.helper

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
rafa.helper
Nume autor
rafa.helper
Dată
Likes
răspuns
r

Ok... ms de pont totuși cred ca e prea repede sa aflu ceva informații ...nu?

Catta
Catta

Catta

User level
Nivel
1
367 / 750
puncte
Custom field 2
Catta
Nume autor
Catta
Dată
Likes
răspuns
r

@Catta, ai rdicat telefonul? E totul OK?

DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH
Nume autor
DanielaH
Dată
Likes
răspuns
r

Nu am absolut nici o informatie nici pana acum... acum o sapt...am primit mesaj ca s-a procesat comanda..si atat de atunci....

Catta
Catta

Catta

User level
Nivel
1
367 / 750
puncte
Custom field 2
Catta
Nume autor
Catta
Dată
Likes
răspuns
r

Eu am comandat din 7 Noiembrie, tot din magazin... nicio veste despre comanda... iphone 12 pro max 128 gb Pacific blue....mie îmi pare tare ciudat sa nu poți sti unde se afla comanda și cind sosește...

messeriasu
messeriasu

messeriasu

User level
Nivel
1
140 / 750
puncte
Custom field 2
messeriasu
Nume autor
messeriasu
Dată
Likes
răspuns
r

Chiar am întrebat astăzi.... și nu se stie absolut nimic. In momentul când vine in magazin se da din sistem mail automat și apoi se suna clientul. Din ce orange Shop ai făcut comanda??

Catta
Catta

Catta

User level
Nivel
1
367 / 750
puncte
Custom field 2
Catta
Nume autor
Catta
Dată
Likes
răspuns
r

Orange shop din Vivo, Cluj.

messeriasu
messeriasu

messeriasu

User level
Nivel
1
140 / 750
puncte
Custom field 2
messeriasu
Nume autor
messeriasu
Dată
Likes
răspuns
r

Salutare. Aveti vreo data estimativa pentru cand vor reveni in stoc iPhone 12 Pro si 12 Pro Max? Acusi se face o luna de cand s-au epuizat stocurile si de atunci nu a mai aparut nimic, in special cele de 128 GB.

paduu15

paduu15

User level
Nivel
0
87 / 100
puncte
Custom field 2
paduu15
Nume autor
paduu15
Dată
Likes
răspuns
r

Ne pare rău pentru situația întâmpinată și înțelegem perfect nemulțumirile voastre.
Ne-am interesat la colegii noștri și, într-adevăr, nu au fost încă livrate toate cantitățile comandate pentru anumite capacități/ culori de iPhone 12 pro si 12 pro max. Așteptăm de la Apple cantități noi.
Dacă sunteți de acord, putem verifica punctual situația fiecăruia dintre voi.
Vă vom trimite în cursul zilei de mâine un mesaj privat (pe adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat în Comunitate) pentru a ne trimite câteva informații ce nu pot fi făcute publice aici.
Mulțumim pentru înțelegere.

DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH
Nume autor
DanielaH
Dată
Likes
răspuns
r

Buna ziua! Am facut precomanda de iphone 12 pro max pe 13.11 si inca nu a ajuns. Aveti idee cum as putea afla cand ajunge? Am primit sms de confirmare si de atunci nimic. Comanda este facuta intr-un magazin fizic.

Mihaela_38

Mihaela_38

User level
Nivel
0
12 / 100
puncte
Custom field 2
Mihaela_38
Nume autor
Mihaela_38
Dată
Likes
răspuns
r

Am comandat și eu 12 pro max acum 2 săptămâni și încă nici in răspuns!

Vdc

Vdc

User level
Nivel
0
33 / 100
puncte
Custom field 2
Vdc
Nume autor
Vdc
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help