Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Salut, am făcut precomandă la iPhone 12 pro, dar am făcut-o într-un orange shop, am primit mesaj imediat cu “ comanda cu numărul *#*#*#*# a fost înregistrată in orange shop, la doua zile distanța am primit mesaj cu “ Comanda ta este in curs de procesare. Te anuntam cand ajunge in magazinul Orange.”
Când ma loghez pe site și dau magazin, comenzile mele, apare ca nu am nicio comanda
Întrebarea mea este, unde pot introduce numărul comenzii( primit de la orange) ca sa pot verifica statusul comenzii ?
Salut,
La sectiunea "comenzile mele" din contul online poti vedea doar comenzile facute online. Din pacate, pentru a verifica exact statusul precomenzii facute in magazin, este necesar sa mergi acolo, dar cum este specificat si in sms vei fi informat cand ajunge. Fiind vorba despre iPhone 12 acestea incep sa fie livrate din data de 13 noiembrie si dureaza livrarea aproximativ 3-5 zile lucratoare.
Alte răspunsuri
Salut,
La sectiunea "comenzile mele" din contul online poti vedea doar comenzile facute online. Din pacate, pentru a verifica exact statusul precomenzii facute in magazin, este necesar sa mergi acolo, dar cum este specificat si in sms vei fi informat cand ajunge. Fiind vorba despre iPhone 12 acestea incep sa fie livrate din data de 13 noiembrie si dureaza livrarea aproximativ 3-5 zile lucratoare.
Orange Assistant a fost desemnat cel mai bun respondent
Orange Assistant a răspuns
Florinn a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.