Întrebare fară răspuns
[Rezolvat] Problema plasare comanda magazin online
Salut,
Nu reușesc sa plasez o comanda din magazinul online,îmi da eroare la adresa de livrare...știe cineva cum pot rezolva problema?Am sunat la 300 și mi s-a spus ca voi fi contactat,dar pe când suna nu mai sunt produsele pe stoc...
- 19 zile în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 5 answers
- Nume autor
- Udy05
- Dată
- 06 Noiembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 51 ori
- Întrebare
- î
Răspunsuri
s-ar putea să fie o eroare care apare când nu este setată și o adresa de facturare sau dacă încerci să comanzi un telefon în rate și nu ai vechime necesară dacă ești abonat nou.
Îți las o situație similară ce a fost dezbătută în comunitate:
https://comunitate.orange.ro/questions/2105613-rezolvat-eroare-magazinul-online-putem-livra-adresa-dumneavoastra
@Udy05, ne poți spune, te rog, care este eroarea care îți apare la introducerea adresei de livrare?
Ne pare rău,datele tale nu au putut fi salvate.Te rugam sa completezi din nou adresa de livrare
Abonamentul îl am de 8 ani,am mai făcut comenzi din magazin și a fost ok...
Într-adevăr, în acest moment avem câteva situații în care clientii nu pot plasa comenzi în magazinul online, cu eroare la adresa de livrare.
Problema este cunoscuta de departamentul nostru tehnic care face demersurile necesare pentru remediere într-un timp cât mai redus.
Vom anunța și noi aici când vom avea confirmarea că s-a rezolvat. Mulțumim pentru înțelegere.
Situația a fost remediată.
@Udy05, te rugăm să încerci din nou să plasezi comanda. Te așteptăm cu feedback.
- Detalii
-
- Categoria: Mobil
- Mobil: Magazin Online
- Această intrebare a primit răspuns(uri)
- 5 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Contact Magazin Online
De ce singura metoda de a contacta pe cineva care se ocupa de Magazinul Online este prin mail? De ce nu se pot rezolva probleme ce tin de magazin cu operatorii din call center...Există mai multe modalități de contact pentru Magazinul Online: pentru sesizări postvânzare, bug-uri și informații generale despre magazinul online puteți scrie la... -
[Rezolvat] Problema utilizare voucher in Magazin Online Orange
doresc sa achizitionez un galaxy s41, fara rate, prin prelungire de abonament la pasul 1 - detalii comanda , cand introduc voucherul, acesta se reflecta in pretul total cand...@gbuze, s-a rezolvat problema ta, daca da in cat timp? Sunt si eu in aceeasi situatie. -
Returnare telefon cumparat in rate din magazin online
Buna ! Am procurat un telefon in rate si nu sunt multumit de el, pot sa il returnez inapoi ? Procurarea a fost acum o...- 9 zile în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 8 answers
- Nume autor
- nikusoor07
- Dată
- 15 Noiembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 57 ori
- Întrebare
- î
Intri in contul tau Orange de pe care ai efectuat comanda, la sectiunea ''Magazin'', apoi ''Comenzile mele'', iar apoi alegi comanda respectiva unde vei vedea ca apare un buton... -
[Rezolvat] Nu gasesc statusul unei comenzi
Am facut astazi o comanda din magazinul Orange, am ales produsul si am palsat comanda. Nu o regasesc in MAgazin-Comenzile mele si nici nu am primit un email sau SMS de...Ne bucurăm și te mai așteptăm în Comunitate. -
[Rezolvat] Problema in magazinul online - Voucherele BuyBack nu pot fi folosite
Salutare, Am un voucher buyback si vreau sa il folosesc in magazinul online dar dispare din totalul comenzi in pasul 3. Desi valoarea este scazuta in pasul 1 in pasul...- 3 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 9 answers
- Nume autor
- rafa.helper
- Dată
- 24 August 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 82 ori
- Întrebare
- î
A ajuns si comanda astazi desi ieri la ora 18 la 300 nu au putut vedea AWB-ul in sistem. Dar ma bucur ca a venit telefonul si am avut timp sa îl configurez si sa il dau spre...
-
- Activitate întrebare
-
