Întrebare cu răspuns(uri)

cum pot rezilia un abonament orange tv cand titularul a decedat?

Cum se poate rezilia un contract tv cand titularul a decedat? Mai sunt platite taxe suplimentare daca nimeni nu mai beneficiaza de serviciu in urmatoarea perioada?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Trebuie să mergi cu certificatul de deces la un Orange Shop si să soliciți rezilierea.
Având în vedere situația generată de pandemie, încearcă să trimiți o cerere la serviciul.clienti@orange.ro însoțită de o copie a certificatului de deces, sau încarcă documentele în formularul de contact https://www.orange.ro/contact/

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (1)

Da (1)

50%

1 membri au votat cu DA

1 membri au votat cu NU

50% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Trebuie să mergi cu certificatul de deces la un Orange Shop si să soliciți rezilierea.
Având în vedere situația generată de pandemie, încearcă să trimiți o cerere la serviciul.clienti@orange.ro însoțită de o copie a certificatului de deces, sau încarcă documentele în formularul de contact https://www.orange.ro/contact/

Te prezinți cu certificatul de deces în original în Orange Shop. Rezilierea se va realiza în momentul prezentării actului și toate cheltuielile până la acea dată sunt bune de plată.

Salutare!
Merge și online și cu o copie a certificatului în Orange Shop. Eu am ajutat persoane în acest sens (anul acesta) și au mers ambele variante, angajații Orange fiind destul de receptivi și de înțelegători!
Succes!

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!