Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.

Întrebare fară răspuns

[Rezolvat] Serviciile fixe nu mai functioneaza. Care este cauza?

Screenshot_20201029_105050_com.android.chrome.jpg Screenshot_20201029_105050_com.android.chrome.jpg
Screenshot_202010...
265 KB
30 Octombrie 2020
Procesat

Serviciile de internet si TV prin fibra optica nu mai funcționeaza de ieri dimineață. Am intrat pe pagina web a router-ului, am dat click pe One-Click Diagnose şi imi apare ce am ataşat mai jos. Ştie cineva cum pot rezolva?

Screenshot_20201029_105050_com.android.chrome.jpg Screenshot_20201029_105050_com.android.chrome.jpg
Screenshot_202010...
265 KB
30 Octombrie 2020
Procesat
Stewey73

Stewey73

User level
Nivel
0
12 / 100
puncte
Custom field 2
Stewey73
26 zile în urmă
Categorie
Internet și TV
Număr răspunsuri
4 answers
Nume autor
Stewey73
Dată
30 Octombrie 2020
Vizualizări
vizualizat de 33 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

@Stewey73: Bun venit în Comunitate. Este simplu: lipsă conexiune internet. Dacă nu ai ”îndoit” fibra, atunci contactează providerul de servicii fixe și să facă o verificare a traseului respectiv. Posibil să fie chiar ceva de la ei, dar de obicei astfel de pauze prelungite se anunță în prealabil.
Revino pe topic dacă apar modificări ale situației.

FLo_1

FLo_1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo_1
Nume autor
FLo_1
Dată
Likes
răspuns
r

Salutare! Trebuie să îi anunți prin una din căile de comunicare și sunt convins că lucrurile se vor rezolva.

Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

Din fericire echipa de interventii Orange a rezolvat problema in decurs de 24h, credeam ca am router-ul defect.

Stewey73

Stewey73

User level
Nivel
0
12 / 100
puncte
Custom field 2
Stewey73
Nume autor
Stewey73
Dată
Likes
răspuns
r

Exact asta ți-am spus și eu, adică să-i anunți și bine ai făcut!

Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help