Întrebare cu răspuns(uri)
Imposibilitate creare cont Orange Money
Buna ziua! Am încercat sa îmi creez un cont nou de Orange Money și nu am reușit. Am atașat alaturi mesajul de eroare. Cum pot proceda in continuare pentru terminarea creării contului?
- aproximativ o lună în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 9 answers
- Nume autor
- alexandra95
- Dată
- 23 Octombrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 63 ori
- Întrebare
- î
Buna!
In prezent procesul de deschidere cont Orange Money este disponibil in aplicatia mobila (pentru abonatii titulari Orange) sau in magazine (pentru toti cei care au un numar de telefon Orange, indiferent de tip).
Nu este disponibil pe platforme de tip laptop/PC. Asadar cel mai bine: 1. fie suna la call center 300, ramura Orange Money, si sa spui situatia si sa reseteze incercarile de scanare CI si apoi sa reincerci, fie 2. sa mergi in orice shop Orange cand vei putea.
Succes!
Alte răspunsuri
@Alexandra: Bun venit in comunitate. Esti client Orange? Ai incercat de pe telefon. Ai incercat si de pe PC/Laptop / Desktop? Daca persista eroarea, incearca intr-un Orange Shop si revino pe topic sa ne comunici daca ai rezolvat problema favorabil.
Salut!
Dupa cum arata mesajul, pare ca se lucreaza la aceasta procedura..
In cazurile cand nu s-a putut finaliza dechiderea unui cont Orange Money, cei interesati au fost indrumati spre Orange Shop..
@Alexandra, ne poți spune, te rog, în care pas ți-a apărut această eroare? Scanarea de CI a funcționat?
Încearcă să faci și un update de aplicație, să te asiguri că ai ultima versiune instalată.
Te așteptăm cu detalii. Mulțumim.
Buna! Numarul de telefon este abonamentul tau personal Orange? Pentru ca altfel, trebuie momentan sa mergi intr-un magazin Orange doar pentru deschidere cont (card iti pot deschide tu apoi din aplicatie)
Sunt client Orange de 3 ani, am abonament. Eroarea a apărut după ce am scanat de 3 ori CI și nu a funcționat. Deocamdată am încercat doar de pe telefon
Procesul este in curs de remediere. Mai așteapta câteva zile pana sa mergi la un Orange Shop, timp in care sa încerci și de pe laptop/P.C. sau alt dispozitiv.
Buna!
In prezent procesul de deschidere cont Orange Money este disponibil in aplicatia mobila (pentru abonatii titulari Orange) sau in magazine (pentru toti cei care au un numar de telefon Orange, indiferent de tip).
Nu este disponibil pe platforme de tip laptop/PC. Asadar cel mai bine: 1. fie suna la call center 300, ramura Orange Money, si sa spui situatia si sa reseteze incercarile de scanare CI si apoi sa reincerci, fie 2. sa mergi in orice shop Orange cand vei putea.
Succes!
Va mulțumesc frumos tuturor pentru timpul și ajutorul acordat!!
@alexandra95, mulțumim pentru marcarea soluției!
Să înțeleg că s-a rezolvat problema? Ai reușit să-ți creezi cont? Te așteptăm cu mai multe detalii care, cu siguranță, îi vor ajuta și pe ceilalți membri ai Comunității.
- Detalii
-
- Categoria: Orange Money
- Orange Money: Cont digital
- Această întrebare a primit răspuns care a fost aprobat de autor.
- Răspuns în 1 zi
- 9 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Imposibilitatea sesizarii unor deranjamente CATV, internet fix sau Orange Money pentru abonatii Yoxo
Salut, Se pare ca in configurarea abonamentului Yoxo, nu s-a tinut cont de accesul la posibilitatea de a sesiza deranjamente tehnice pentru abonatii care utilizeaza si...- aproximativ 2 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 10 answers
- Nume autor
- observator
- Dată
- 27 Septembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 89 ori
- Întrebare
- î
@Vio73 Apelarea numarului de fix de pe Yoxo te redirectioneaz catre 300, iar Orange Money nu ofera suport via chat. Ca atare, singura alternativa ramane prin e-mail sau... -
Abonare si dezabonare HBO GO
Salut tuturor! Am pregătit un nou topic de tip tutorial despre abonarea și dezabonarea HBO GO. Contul HBO Go se poate crea prin 2 modalități: 1. Creare cont HBO GO din...- aproximativ 2 luni în urmă
- Categorie
- Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 13 answers
- Nume autor
- MihaelaC
- Dată
- 06 Octombrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 185 ori
- Întrebare
- î
Platforma HBO GO este antica atat in front end dar mai ales in back end. Daca dpv al interfetei cu utilizatorul au mai facut cate ceva, in ritm de melc, dpv al back end tind sa... -
Noua campanie Orange Money - deschiderea online a contului
Până mai ieri dacă erai client Orange Prepay sau contractul era pe persoană juridică trebuia să treci printr-un Orange Shop. După ultima actualizare a aplicației am constatat...- 5 zile în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 16 answers
- Nume autor
- alterego
- Dată
- 19 Noiembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 47 ori
- Întrebare
- î
Excelent!!! -
Pot trimite euro din alta banca catre iban-ul orange money?
Orange face multa reclama la transferurile in euro catre alte banci dar nicaieri n-am gasit nimic legat de situatia inversa. Pot trimite euro din alta banca catre iban-ul orange...- 2 luni în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 9 answers
- Nume autor
- Smarty
- Dată
- 21 Septembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 110 ori
- Întrebare
- î
@Smarty, mulțumim pentru întrebarea postată! În acest moment, în contul Orange Money nu se pot primi sume în nicio valută de la altă băncă deoarece în Orange Money se poate... -
Pot deschide un cont Orange Money pentru persoana juridica?
As dori să aflu dacă e posibil să deschid un cont Orange Money pentru persoană juridică - PFI. Dețin deja un cont pe persoană fizică. dar am nevoie de un cont nou + card pentru...- 7 luni în urmă
- Categorie
- Orange Money
- Număr răspunsuri
- 10 answers
- Nume autor
- mrsalexander
- Dată
- 10 Mai 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 151 ori
- Întrebare
- î
@mrsalexander, vom răspunde punctual la fiecare din întrebările tale: Contul Orange Money poate fi deschis strict pe persoană fizică, pe CNP, și i se poate asocia orice...
-
- Activitate întrebare
-
-
DanielaH a răspuns
-
AnTT a fost desemnat cel mai bun respondent
-
alexandra95 a răspuns
-
AnTT a răspuns
-
Laura.cio a răspuns
-
alexandra95 a răspuns
-
AnTT a răspuns
-
DanielaH a răspuns
-
Jay a răspuns
-
FLo_1 a răspuns
-
alexandra95 a adăugat o nouă întrebare
-
