Întrebare cu răspuns(uri)
@Paula, pentru a primi factura pe mail, nu este nevoie sa vorbești cu cineva de la Orange. Sunt setări care se pot face din contul tau My Orange.
Varianta mobil - facturi - scroll pana la ultima factura emisă, sau pana la ce factura vrei tu din lista, apeși pe cele 3 puncte verticale din colt dreapta și iti apare varianta de a trimite acea factura pe mail..
La fel și în varianta desktop.. consum si facturi - click pe cele 3 puncte verticale din dreapta facturii si trimitere pe mail..
În plus, la varianta desktop, ai posibilitatea sa bifezi sa-ti vina facturile pe mail.. facand scroll pana sub lista cu ultimele 6 facturi emise..
Atașez niște poze, sper sa le atașez in ordinea corecta si sa te ajute.. :)
Primele 2 poze sunt capturi din aplicația de mobil, celelalte 4 sunt din varianta desktop..
În ultima poza sunt bifele pe care ar trebui sa le ai pentru a primi factura pe mail si notificare pe telefon...
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)
0 membri au votat cu DA
0 membri au votat cu NU
0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
Paula, bine ai venit în Comunitate!
Am mutat întrebarea ta în categoria "My Orange" / subcategoria "Factură" pentru că se încadrează mai bine și vei primi mai multe răspunsuri în felul acesta.
Ai încercat să vizualizezi/ descarci factura din contul tău My Orange?
@Paula, pentru a primi factura pe mail, nu este nevoie sa vorbești cu cineva de la Orange. Sunt setări care se pot face din contul tau My Orange.
Varianta mobil - facturi - scroll pana la ultima factura emisă, sau pana la ce factura vrei tu din lista, apeși pe cele 3 puncte verticale din colt dreapta și iti apare varianta de a trimite acea factura pe mail..
La fel și în varianta desktop.. consum si facturi - click pe cele 3 puncte verticale din dreapta facturii si trimitere pe mail..
În plus, la varianta desktop, ai posibilitatea sa bifezi sa-ti vina facturile pe mail.. facand scroll pana sub lista cu ultimele 6 facturi emise..
Atașez niște poze, sper sa le atașez in ordinea corecta si sa te ajute.. :)
Primele 2 poze sunt capturi din aplicația de mobil, celelalte 4 sunt din varianta desktop..
În ultima poza sunt bifele pe care ar trebui sa le ai pentru a primi factura pe mail si notificare pe telefon...
În contul My Orange, istoricul facturilor este disponibil pe ultimele 6 luni, teoretic le găsești acolo.
