Întrebare cu răspuns(uri)
Salut tuturor!
Sumarizăm aici cele 2 metode prin care se pot anula reîncărcările programate:
- din contul My Orange/ secțiunea "Reîncărcare PrePay"/ "Reîncărcările Mele"/ "Șterge" - se poate doar adauga sau șterge o reîncarcare automată (nu se poate modifica)
- din Self Care *100#/ ramura 2 "Reîncărcare Prepay"/ subramura 2 "Continuă"/ subramura 7 "Programare reîncărcare"/ subramura 3 "Anulare programări"
Pentru programarea unei reîncărcări automate se procedează similar, doar că se aleg variantele "Alege opțiunea pentru reîncărcare automată" (My Orange), respectiv "Programare nouă" (*100#).
@Aynayda, tu ai procedat corect. Posibil să fi fost vreo eroare în acel moment.
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)
2 membri au votat cu DA
2 membri au votat cu NU
50% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
Salut tuturor!
Sumarizăm aici cele 2 metode prin care se pot anula reîncărcările programate:
- din contul My Orange/ secțiunea "Reîncărcare PrePay"/ "Reîncărcările Mele"/ "Șterge" - se poate doar adauga sau șterge o reîncarcare automată (nu se poate modifica)
- din Self Care *100#/ ramura 2 "Reîncărcare Prepay"/ subramura 2 "Continuă"/ subramura 7 "Programare reîncărcare"/ subramura 3 "Anulare programări"
Pentru programarea unei reîncărcări automate se procedează similar, doar că se aleg variantele "Alege opțiunea pentru reîncărcare automată" (My Orange), respectiv "Programare nouă" (*100#).
@Aynayda, tu ai procedat corect. Posibil să fi fost vreo eroare în acel moment.
Nu reusesc sa vad, respectiv sa administrez din contul meu/reincarcare prepay in browser incarcarea recurenta a unei cartele prepay. Nu vad nicio incarcare in lista Reincarcarile mele, nu am optiune de stergere, desi pe factura exista aceasta incarcare de cartela. Nu functioneaza din contul Orange? Care e problema? Am atast un screenshot din cont...Multumesc anticipat pentru raspuns.
@ramo79, bun venit în Comunitate!
Este vorba de o reîncărcare recurentă (ai făcut o programare pentru o reîncărcare lunară)?
Ai încercat dezactivarea și de la *100#?
-
-
La reincarcarea din aplicatie se primesc si puncte pinata party si puncte thank you?
Bună ziua! As dori sa știu dacă atunci când reincarcam din aplicația my orange un numar prepay primim atat puncte pentru "pinata party", dar și puncte "thank you". Am... -
Ordonanța de Urgență nr 62/2019 a intrat în vigoare în data de 3 Septembrie 2019 și a fost declarată neconstituțională prin decizia Curții Constituționale la data de 18...
-
[Încheiat] Concurs "Viitorul digital"
Update 29.03 Concursul s-a încheiat. Vă mulțumim tuturor pentru participare! Câștigătorii validați în urma tragerii la sorți sunt (conform conditii validare si termene de...@adrian87n, te vom anunța noi prin e-mail în momentul în care coletul cu premiul va ajunge la Orange Shop (cel mai probabil astăzi sau mâine). Să te bucuri de premiu! -
ACTIVARE opțiunea 5 valabilă 30 zile pe cartela prepay
Cum pot ACTIVA opțiunea 5 valabilă 30 zile de pe cartela prepay, dacă am reîncărcat cu credit? Instrucțiunile spun ca se toate face asta din orange.ro sau din My Orange, dar în...@12300 Îmi pare rău! :( ... încearcă să postezi o sugestie la secțiunea "Sugestii" și poate că vor corecta asta cei de la Orange... V că trebuie să pui și cuvântul "sugestie"...- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 1
- 116 / 750
- puncte
- Custom field 2
-
-
-
- Orange Assistant
Orange Assistant
- User level
- Nivel
- 4
- 5000 / 5000
- puncte
- Echipă
- Custom field 2
- Orange Assistant
Orange Assistant a răspuns
-
ramo79 a răspuns
-
DanielaH a răspuns
-
ramo79 a răspuns
-
DanielaH a fost desemnat cel mai bun respondent
-
DanielaH a răspuns
-
MihaelaC a răspuns
-
Aynayda a răspuns
-
MihaelaC a răspuns
-
Fastfurios20 a răspuns
-
Aynayda a răspuns
-
MihaelaC a răspuns
-
Aynayda a adăugat o nouă întrebare
-
