[Rezolvat] Nu îmi pot plăti rata la Creditul My Reserve

Bun venit in Comunitate Alexandra_32.
Poți alimenta contul de credit:

• prin transfer în lei dintr-un cont bancar deschis la orice bancă/instituţie financiară din România. Banii vor fi disponibili în funcţie de orele de procesare comunicate de banca/ instituţia financiară de unde a fost efectuat transferul.
• prin transfer dintr-un alt cont deschis la Orange Money, folosind aplicația mobilă Orange Money. Banii vor fi disponibili imediat.
• prin mandat poștal, către IBAN-ul asociat contului de credit. Banii vor fi disponibili în funcţie de orele de procesare comunicate de Poșta Română.
Mai multe detalii gasesti aici: https://www.orange.ro/help/cum-rambursez-rata-10548
Cu siguranta ai deschis un cont curent (de card) din care sa faci transferul. Deci transfer realizat, rata platită și o viață liniștită. Revino pe topic dacă întâmpini probleme sau anunță-ne despre stadiul rezolvării problemei tale.

Pai am alimentat contul acela de debit făcut și tot nu și a retras banii iar acum nu mai merge nici aplicația,îmi spune ca serviciul este indisponibil
Iar in magazin mi se spune ca nu au cum sa mi alimenteze contul

@Alexandra_32: Asupra altui cont de DEBIT (altul decat Orange Money) Orange nu are acces. Contul tau "My Reserve" este un cont de CREDIT. Transfera dintr-un cont de salar suma in acel IBAN de credit si totul va fi bine.

Momentan nu pot face nici asta pentru ca nu mi mai merge aplicația de câteva zile
Mulțumesc mult pentru răspunsuri și ajutor!

Ehhh, asa cum ai fost la OrangeShop, poti merge si la un sediu de banca si faci plata. Daca nu, ai varianta POSTA, cu mandat postal. Dar decizia si vointa rezolvarii problemei stau in mainile tale. Sau "deleaga" responsabilitatea unor persoane binevoitoare si de incredere. Important este sa ai contul de credit alimentat, nu cine face operatia de transfer.

@DanielaH am încercat toate variantele și tot nu merge

@DanielaH,am reușit pana la urma sa plătesc
Mulțumesc pentru suport!