Întrebare cu răspuns(uri)

Consum optiuni si credit

daca ai o optiune activa care se reinoieste automat si ti se transfera credit, cand suni din ce consumi, din minutele optiunii active sau din credit?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

@ram: Bun venit in Comunitatea clientilor Orange. Din cele descrise de tine (o optiune inca activa), chiar daca preferi ca reactivarea acesteia sa se produca automat, orice resurse disponibile pe cont se vor consuma cu prioritate, creditul existent fiind ultima varianta (solutie) de consum. De asemenea, daca ai bonificatii activate la optiunea activa, resursele consumate vor fi mai intai din bonusul oferit, iar abia ulterior din resursele optiunii cu care ai incarcat.
Pentru mai multe detalii, gasesti informatii de la ORANGE aici: https://www.orange.ro/help/n-ce-ordine-se-consum-resursel...
Daca ai nevoie de alte detalii la aceasta problema, revino pe acest topic.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Buna!
Consumi din resursele optiunii, daca este activa, insa trebuie sa fii atenta la intervalul de procesare al reactivarii, deoarece daca vei face consum in acest interval, chiar si neintentionat, de exemplu poti avea internetul pornit, se va consuma din credit..

"În situația opțiunilor reactivate automat, cu recurență, reactivarea opțiunii se procesează în intervalul 00:00 - 02:00, situație în care poate exista un interval de timp între momentul expirării perioadei de valabilitate a opțiunii și momentul reactivării noii opțiuni, interval în care nu se pot consuma beneficiile incluse în opțiune. Îți recomandăm șă verifici alocarea acestora prin apel gratuit la 333 sau 133#. Ulterior alocării resurselor, se primește un mesaj de confirmare."
Gasesti informatiile pe care le-am scris la intrebarile frecvente din link-ul asta..
https://www.orange.ro/prepay/

@ram: Bun venit in Comunitatea clientilor Orange. Din cele descrise de tine (o optiune inca activa), chiar daca preferi ca reactivarea acesteia sa se produca automat, orice resurse disponibile pe cont se vor consuma cu prioritate, creditul existent fiind ultima varianta (solutie) de consum. De asemenea, daca ai bonificatii activate la optiunea activa, resursele consumate vor fi mai intai din bonusul oferit, iar abia ulterior din resursele optiunii cu care ai incarcat.
Pentru mai multe detalii, gasesti informatii de la ORANGE aici: https://www.orange.ro/help/n-ce-ordine-se-consum-resursel...
Daca ai nevoie de alte detalii la aceasta problema, revino pe acest topic.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!