Întrebare fară răspuns
[Rezolvat] Nu pot suna din altă țară după un reset din fabrică al telefonului
Bună tuturor,
Sunt în Belgia și am avut o problemă cu telefonul care m-a determinat să îi dau un reset din fabrică. Odată ce s-a redeschis și conectat cu toate aplicațiile pe care le avea salvate prin Gmail, am încercat să sun în România, încă acest lucru nu a fost posibil. Datele mobile funcționează, însă nu pot suna și nici nu pot primi apeluri.
Cum pot rezolva aceasta problemă? Vă mulțumesc.
- aproximativ un an în urmă
- Categorie
- My Orange
- Număr răspunsuri
- 4 answers
- Nume autor
- ElenaLp
- Dată
- 15 Septembrie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 65 ori
- Întrebare
- î
Răspunsuri
@ElenaLp, bine ai venit alături de noi în Comunitate!
Ce se întâmplă când vrei să apelezi un număr? Dar când te suna cineva?
Presupun că serviciul de roaming este activ, da?
Dă-ne, te rog, cât mai multe detalii ca să te putem ajuta.
Buna!
Ce problema ai avut cu telefonul?
Iti afiseaza reteaua?
Datele mobile merg, nu esti pe wi-fi, nu?
De cat timp esti plecata?
Esti pe abonament sau prepay?
Bună,
Am reușit să rezolv problema. Vă mulțumesc pentru receptivitate!
Ne bucurăm că s-a rezolvat. Care a fost problema?
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
Ce telefon v-ati cumpara acum? - review Oppo Reno6 Pro
Buna ziua tuturor. Sunt in situatia de a-mi schimba telefonul, un Huawei Mate10 Pro de care am fost extrem de multumita, dar care dupa aproape 4 ani de utilizare incepe sa-si...Dragi prieteni din comunitate, pentru ca unii si-au manifestat curiozitatea vis-a-vis de telefonul ales de mine, revin cu cateva idei dupa ce l-am utilizat vreo 3 zile. Stiu, nu... -
Recuperare cartela SIM PrePay dezactivata
Buna ziua. Tatal meu a decedat anul trecut si a lasat in urma mai multe lucruri printre care telefonul si cartela sim de la Orange. Din cate imi amintesc are acest numar de...- 10 zile în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 5 answers
- Nume autor
- crysty1222
- Dată
- 23 Noiembrie 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 55 ori
- Întrebare
- î
Salut, Conform site-ului Orange, "la expirarea perioadei de gratie, accesul la Serviciile PrePay este complet restrictionat, iar cartela SIM PrePay devine inutilizabila... -
[Rezolvat] Apeluri de iesire blocate in roaming
Buna. Am o cartela noua Orange prepaid cu 0 euro pe ea, am activat-o, apoi am incarcat-o cu 8 euro, iar apoi mi s-au blocat apelurile de iesire, acum cerandu-mi o parola pe care...Salut! Pentru a avea acces la roaming ai nevoie de o optiune de minim 10 euro pentru spatiul SEE si minim 14 euro pentru SEE +alte tari... cea de 8 euro nu te ajuta.. Ai... -
[Rezolvat] Probleme Orange Yoxo
Salutare, De pe data de 14 noiembrie ma chinui cu suportul de la Orange Yoxo. Concret, in luna octombrie mi s-au luat automat de pe card banii, insa din ce am inteles de la...Mulțumim pentru confirmare și feedback! Ne bucurăm că s-a rezolvat. Te mai așteptăm în Comunitate. -
Am achiziționat la abonament un telefon Xiaomi note 10 5 g și nu funcționează volte
Nu îmi funcționează volte pe un telefon Xiaomi note 10 5g luat la abonament de la orangeSalutare! Te-ai asigurat că sunt îndeplinite cumulativ toate cerințele: - Să te afli în aria de acoperire 4G; - Să ai un abonament sau o opțiune PrePay activă...
-
- Activitate întrebare
-
