Întrebare fară răspuns

Nu reusesc sa imi creez contul Orange Money

Buna, nu reusesc sa imi creez profilul Orange Money, nu trec la pasul 2 unde imi pun C.I. ...Deci imi pun nr de telefon, emailul, bifez acordurile si revine la pagina principala si atit...ce s ar putea face? unde gresesc?

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Buna!
Situațiile care tin de contul personal de client, se rezolva cu serviciul clienți.
Daca nu reușești sa rezolvi telefonic, posibil sa fie nevoie sa mergi intr-un Orange Shop.

@Sorin, bun venit în Comunitatea Orange!

Ne dai te rog, mai multe detalii? Care este pagina principală la care spui că revine aplicația? Este necesar să bifezi mai multe pagini cu acorduri. Le-ai bifat pe toate? Numărul de telefon introdus este al titularului de contract, da?

 

Vom sesiza și noi problema ta colegilor noștri de la Orange Money.

Sigur că, între timp, poți oricând solicita un card de debit in magazin, dacă situația persistă. 

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Am mai văzut pe cineva zilele trecute care nu putea trece de pasul 2. A încercat de mai multe ori și s-a lăsat păgubaș.

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

Salut Sorin,nu gresesti nicaieri,seteaza in fontul telefonului din setari-display-font size and style pe un font cat mai mic ca sa iti intre toata pagina si sa vezi butonul "continuare/urmatorul". Dupa ce iti creezi contul poti sa revii la fontul avut de tine anterior.
Succes si sa ne tii la curent.

Ascary
Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary

@Sorin_26: Nu reiese daca esti client Orange sau nu. Numarul de telefon folosit la configurare trebuie sa fie de Orange.

FLo_1
FLo_1

FLo_1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo_1

Salut, reincearca si spune-ne daca functioneaza te rugam. Ar trebui sa functioneze ;)

AnTT
AnTT

AnTT

User level
Nivel
1
351 / 750
puncte
Custom field 2
AnTT

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!