[Rezolvat] Problema Data Plans & Usage, iOS 13

Salutare,

Exact aceeași problemă o am și eu, doar că pe un iPhone 11 Pro cu iOS 14 beta 5 (dar la fel făcea și pe 13.5). Am vorbit și eu cu departamentul tehnic fără să mi se ofere vreo soluție.
Într-un final am renunțat, dar acum am văzut post-ul ăsta și văd că nu sunt singurul care a întâmpinat problema. Și eu am tot abonamentul de 8€ (eSIM dar nici pe SIM normal nu mergea inițial). Mai menționez că am cumpărat telefonul recondiționat.

Dacă mai doriți orice fel de informații vă pot ajuta cu drag, numai să rezolvați odată problema :).

Si eu am acceasta problema. Am depus sesizari, am vb la telefon, am fost in magazine, dar nici o rezolvare. Supportul tehnic cam lasa de dorit

poate daca ne adunam mai multi cu aceiasi problema chiar se va face ceva pentru a rezolva aceasta problema

Am încercat și eu acum pe un iPhone 7 cu iOS 13.4.1 și întâmpin aceeași "problemă" ca a lui @M1hai, accepți termenii și condițiile neîntâmplându-se nimic.
Din punctul meu de vedere, nu are fi un impediment acest lucru fiindcă avem MyOrange și *115#,dar fiind prima rețea din România care colaborează cu Apple și oferă acest feature în setările telefoanelor ar fi și păcat să nu mai funcționeze. Și știu că înainte a funcționat,dar probabil din cauză că s-au primit multe actualizări de soft într-un timp relativ scurt, unele codec-uri ale acestei setări nu s-a mai potrivit cu iOS-ul 13.X.X etc.

Problema persistă și pe iOS 14.0 cu versionea de network provider Orange Romania 42.0.

Într-adevăr am observat că nu merge nici pe noua versiune iOS 14 dacă tot nu poate fi reparată această funcție a trebuit eliminată din setări

Aceasi problema si pe un iPhone 11 Pro Max cu iOS 14. Nu a functionat niciodata, nici pe iOS 13, iar orice încercare de a rezolva problema prin suportul celor de la Orange a fost in zadar. Chiar degeaba, dat fiind faptul ca niciunul (in Orange Shop, la telefon sau Djingo) nu au stiut la ce ma refer si nici nu știau ca exista măcar aceasta functie, chiar și după ce le-am arătat articolul de pe Orange.ro unde se facea reclama la aceasta functie.

Aceeași problema și pe Iphone 8 plus cu iOS 14.0.1.Nicio rezolvare de la Relații Clienți, doar un ping-pong către un magazin fizic.

Aceeași problemă o am și eu, dar doar cu noul abonament. Dacă schimb cu alt sim, funcționează. Deci eroarea ar fi de la provizionare
iOS 14.4, iPhone 12 Pro Max