Această întrebare nu a fost actualizată în ultimele 24 de luni, de aceea conținutul poate să nu mai fie de actualitate. Îți recomandăm să folosești funcția de căutare de mai sus pentru a obține un răspuns actualizat.

Întrebare cu răspuns(uri)

Reîncărcare cu minute

Mi-am încărcat telefonul pe data de 2020.08.06 cu 5euro cu minute.În urmă cu 2 săptămâni am făcut reîncărcare de urgență adică 0.40€.Eu nu mi-am verificat smsurile am și făcut mai multe apeluri iar astazi am rămas fără minute și fără internet.În smsul cu reîncărcare scrie că am în cont 4.6 euro.

După ce ai reîncărcat cartela, ți s-a retras automat creditul de urgență în valoare de 0,40 euro. Soluția ta, la îndemână, ar fi fost o reîncărcare cu 6 euro, ai fi avut în cont 5,6 euro și ai fi putut activa manual o EO cu minute și internet cu 5 euro. Tu ai crezut, că vei scăpa de datorie, dacă reîncarci contul direct cu minute.

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Alta data sa incarci cu optiune, nu cu credit. Asa, s-a consumat din credit fie pe apeluri / SMS/ internet si creditul s-a consumat mai repede. Poti vedea mai exact la un desfasurator in MyOrange pe ce s-a consumat mai mult.

După ce ai reîncărcat cartela, ți s-a retras automat creditul de urgență în valoare de 0,40 euro. Soluția ta, la îndemână, ar fi fost o reîncărcare cu 6 euro, ai fi avut în cont 5,6 euro și ai fi putut activa manual o EO cu minute și internet cu 5 euro. Tu ai crezut, că vei scăpa de datorie, dacă reîncarci contul direct cu minute.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!