Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare fară răspuns
as dori un email ca sa ii contactez pe cei de la orange ca sa imi pun prin cablu internet daca ma poate ajuta cineva
Răspunsuri
Poți să le scrii aici și te vor contacta ei într-un timp rezonabil:
https://www.orange.ro/verifica-acoperirea/
Dacă nu, poți să le scrii și la adresa de email: serviciul.clienti@orange.ro
Succes!
S-a mai discutat un astfel de topic aici
https://comunitate.orange.ro/questions/2012182-numere-telefon-asistenta-orange
si vei afla o serie de numere de telefon. Adresa de e-mail serviciul.clienti@orange.ro
@andrcata11. Cablu internet poti avea daca si numai daca la adresa de corespondenta exista trasa fibra optica. Baza de date din care aplicatia pentru verificarea acoperii https://www.orange.ro/verifica-acoperirea/ preia rezultatele nu este actualizata si ofera raspunsuri eronate.
Poate avea si fara fibra optică, adica exact cum a fost cazul la mine.
Optica avand doar Gigi, iar Telepom doar Adsl am ajuns la strutocamila actuala, net si tv la Gigi si mobil la Orange .
Eu la acoperire Orange fix as putea pune net, dar ar însemna revenirea la vitezele amețitoare pe structura telepom, adică exact de unde am plecat pentru ca era viteza mică .
Yeap . Chiar am verificat acum, maxim 280, deci inca nu e fibra nici acum in bloc .
La 280 este fibră optică. Și eu am de 300 și sunt foarte mulțumit!
Inițiatorul topicului vă solicită un screenshot.
"imi puteti da o poza sa vad ce viteza aveti?" (andrcata11.)
Sigur că da. Eu am internet Orange, de 300 Mbps, prin rețeaua Telekom. Iată un test de viteză.
"dar ping ul ala e cam mare la banda de 300 dupa parerea mea ce router aveti ?" (andrcata11.)
Ping-ul este cam mare pentru că internetul Orange este rerutat prin mai multe servere din rețeaua Telekom. Dacă la tine ( andrcata11.) este rețea proprie Orange, nu o să ai problema asta.
Ruterul este un Huawei HG8247U ( Gpon).
"pai da am doar orange doar ca se misca ca naiba netu am viteza slaba" (andrcata11.)
Orange este și al meu. Am și net fix prin fibră și prin 4g ( în altă locație).
"auzi imi puteti spune daca nu va suparati cati platiti internet pe cablu de 300 banda" (andrcata11.)
Tv Global și net de 300 la 8 euro/lunar, dar am primit oferta la reprelungire.
"si v-a cazut verodata mai ales noaptea va merge bine ?" (andrcata11.)
Merge perfect! În aproape 3 ani, mi-a căzut doar o singură dată TV-ul aproximativ o oră.
"auziti si aveti problema cand ploua va cade sau cand bate vantu tare?" (andrcata11.)
Dacă te referi la antenă, pică semnalul doar când plouă torențial. Dacă te referi la cablu, n-are nicio treabă când plouă
"ma refeream la cablu dar e bn daca nu va pica ca eu am net fix 4 gb si cam pica cand ploua de asta v am intrebat oricum multumesc de raspuns" (andrcata11.)
Nu-mi pică nici netul fix ( prin cablu), nici cel fix 4g când plouă. Cu plăcere!
"nustiu mie imi cam pica uneori net fix 4gb nu inteleg dc ca semnal am full nustiu ce sa zic ii astept momentan sa bage cablu in localitate" (andrcata11.)
S-a mai spus, fenomenul se cheamă congestie de rețea, adică prea mulți utilizatori și antenă respectivă nu mai face față în anumite momente, când numărul utilizatorilor care folosește rețeaua în același timp crește. Practic, vitezele de internet pe care le suportă rețeaua la tine, se împarte la numărul de utilizatori.
"pai asta e cam nasol ar trebui sa rezolve cunva ca nu platesc degeaba,daca eram prin cablu nu mai aveam treaba" (andrcata11.)
Toate țin de planurile de investiții ale Orange, nu de noi.
Vio73 a răspuns
DanielaH a răspuns
DanielaH a fost desemnat cel mai bun respondent
Vio73 a răspuns
DanielaH a răspuns
Vio73 a răspuns
DanielaH a răspuns
Vio73 a răspuns
DanielaH a răspuns
Vio73 a răspuns
DanielaH a răspuns
Vio73 a răspuns
DanielaH a răspuns
Vio73 a răspuns
DanielaH a răspuns
Vio73 a răspuns
DanielaH a răspuns
Vio73 a răspuns
DanielaH a răspuns
Vio73 a răspuns
un anonim a răspuns
un anonim a răspuns
FaraUnID a răspuns
Vio73 a fost desemnat cel mai bun respondent
Vio73 a răspuns
Anca07 a răspuns
Vio73 a răspuns
andrcata11. a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.