Întrebare fară răspuns

Achiziție accesoriu telefon cu puncte Thank You

Buna ziua, vreau sa achiziționez un suport pentru mașina cu punctele Orange, însă nu merge. Nu mi se scade valoarea punctelor. Cum se procedează ?
Mulțumesc.

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Teoretic, pui în coș accesoriile dorite și apoi completezi punctele thank you, care urmează să fie scăzute, ulterior. Dacă întâmpini probleme, depune o sesizare prin apel la 300.

@Nataliadumitru, esti conectata la contul tau My Orange? Trebuie sa fii, ca sa ți se scadă punctele.. Poti pune o poza, fara date personale, doar a coșului de cumpărături? Cum stii ca nu ti se scad punctele?
Am pus 2 poze cu o simulare făcută acum.. M-am conectat la My Orange și am 2 reduceri, hot summer și punctele oty..
Daca tu nu bifezi alt număr de puncte si valoarea achiziției depaseste punctele, acestea se scad automat integral..

Punctele ți se scad la sfârșit, după ce pui produsul în coș și apoi, către finalizare, te întreabă la un moment dat dacă le utilizezi sau nu. Sau te pune să bifezi ceva. Succes!

Conteaza vechimea de minim un an in retea pt a le putea folosi

Manuel_2
Manuel_2

Manuel_2

User level
Nivel
0
33 / 100
puncte
Custom field 2
Manuel_2

Și eu le-am folosit acum doua luni. Parcurge toți pașii. La unul dintre pași te informează câte puncte și cât valorează și te întreabă dacă vrei sa le folosești.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!