Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.

Întrebare fară răspuns

Achiziție accesoriu telefon cu puncte Thank You

Buna ziua, vreau sa achiziționez un suport pentru mașina cu punctele Orange, însă nu merge. Nu mi se scade valoarea punctelor. Cum se procedează ?
Mulțumesc.

Nataliadumitru

Nataliadumitru

User level
Nivel
0
1 / 100
punct
Custom field 2
Nataliadumitru
6 luni în urmă
Categorie
My Orange
Număr răspunsuri
6 answers
Nume autor
Nataliadumitru
Dată
22 Iulie 2020
Vizualizări
vizualizat de 76 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Teoretic, pui în coș accesoriile dorite și apoi completezi punctele thank you, care urmează să fie scăzute, ulterior. Dacă întâmpini probleme, depune o sesizare prin apel la 300.

Razvan

Razvan

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Razvan
Nume autor
Razvan
Dată
Likes
răspuns
r

@Nataliadumitru, esti conectata la contul tau My Orange? Trebuie sa fii, ca sa ți se scadă punctele.. Poti pune o poza, fara date personale, doar a coșului de cumpărături? Cum stii ca nu ti se scad punctele?
Am pus 2 poze cu o simulare făcută acum.. M-am conectat la My Orange și am 2 reduceri, hot summer și punctele oty..
Daca tu nu bifezi alt număr de puncte si valoarea achiziției depaseste punctele, acestea se scad automat integral..

Screenshot_20200722-190431_Samsung Internet.jpg Screenshot_20200722-190431_Samsung Internet.jpg
Screenshot_202007...
264 KB
22 Iulie 2020
Procesat
Screenshot_20200722-190443_Samsung Internet.jpg Screenshot_20200722-190443_Samsung Internet.jpg
Screenshot_202007...
300 KB
22 Iulie 2020
Procesat
Jay

Jay

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Jay
Nume autor
Jay
Dată
Likes
răspuns
r

Punctele ți se scad la sfârșit, după ce pui produsul în coș și apoi, către finalizare, te întreabă la un moment dat dacă le utilizezi sau nu. Sau te pune să bifezi ceva. Succes!

Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

Conteaza vechimea de minim un an in retea pt a le putea folosi

Manuel_2
Manuel_2

Manuel_2

User level
Nivel
0
35 / 100
puncte
Custom field 2
Manuel_2
Nume autor
Manuel_2
Dată
Likes
răspuns
r

Și eu le-am folosit acum doua luni. Parcurge toți pașii. La unul dintre pași te informează câte puncte și cât valorează și te întreabă dacă vrei sa le folosești.

Tina

Tina

User level
Nivel
3
2893 / 5000
puncte
Custom field 2
Tina
Nume autor
Tina
Dată
Likes
răspuns
r

@Nataliadumitru, ai reușit să achiziționezi suportul pentru mașină folosind punctele TY?

DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH
Nume autor
DanielaH
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help