Serviciile optiunilor orange nu functioneaza

Cand incerc sa sun international primesc mesajul sa imi verific optiunea. Care are deja minute internationale 788 ca sa fiu exacta. Si este activa pana pe 22 iulie.

Stie cineva ce se intampla ca deja de jumatate de zi nu pot folosi minutele si absolut nimeni nu raspunde la telefon pentru serviciu clienti.

N-are cum sa raspunda, doar e weekend.
https://comunitate.orange.ro/questions/2012186-interval-orar-acces-operator-serviciul-clienti

Programul arata disponibil si in weekend.

Fiecare problema este urgenta. Ori trebuie asteptat mai mult, ori e doar pentru gestionarea sesizarilor plasate telefonic / scris.

Am incercat de 3 ori astazi si aproape 45 de minute am asteptat de fiecare data la telefon. Am plasat si o reclamatie si atunci voi astepta raspuns, dar nu este ok ca aceeasi problema sa apara in aceeasi luna.

Mai incearca sa suni. Speranta de obicei e cea care te lasa balta in astfel de situatii.

Da, acele 100 de minute nu le consum niciodata pe toate si acum deodata nu mai exista.