Această întrebare nu a fost actualizată în ultimele 24 de luni, de aceea conținutul poate să nu mai fie de actualitate. Îți recomandăm să folosești funcția de căutare de mai sus pentru a obține un răspuns actualizat.
Întrebare fară răspuns
Serviciile optiunilor orange nu functioneaza
Serviciile optiunilor iarasi nu functioneaza?
- aproximativ 2 ani în urmă
- Categorie
- Orange Voce
- Număr răspunsuri
- 17 answers
- Nume autor
- Alice_2
- Dată
- 19 Iulie 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 115 ori
- Întrebare
- î
Răspunsuri
Pagina 1 din 2
@Alice, ne dai, te rog, mai multe detalii? Ce anume nu funcționează?
Probabil ai incarcat cartela astazi, de putin timp si, fiind weekend, inca nu s-a actualizat optiunea..
Cand incerc sa sun international primesc mesajul sa imi verific optiunea. Care are deja minute internationale 788 ca sa fiu exacta. Si este activa pana pe 22 iulie.
Stie cineva ce se intampla ca deja de jumatate de zi nu pot folosi minutele si absolut nimeni nu raspunde la telefon pentru serviciu clienti.
N-are cum sa raspunda, doar e weekend.
https://comunitate.orange.ro/questions/2012186-interval-orar-acces-operator-serviciul-clienti
Programul arata disponibil si in weekend.
Fiecare problema este urgenta. Ori trebuie asteptat mai mult, ori e doar pentru gestionarea sesizarilor plasate telefonic / scris.
Am incercat de 3 ori astazi si aproape 45 de minute am asteptat de fiecare data la telefon. Am plasat si o reclamatie si atunci voi astepta raspuns, dar nu este ok ca aceeasi problema sa apara in aceeasi luna.
Poți apela și la Chat Djingo sau din My Orange, secțiunea Contact.Sper ca de data asta să fie cu noroc și să nu mai întâmpini probleme. Succes!
Sunt disponibile doar 100 minute internaționale în Extraoptiune, dacă le-ai consumat deja, nu mai poți apela.
Mai incearca sa suni. Speranta de obicei e cea care te lasa balta in astfel de situatii.
Da, acele 100 de minute nu le consum niciodata pe toate si acum deodata nu mai exista.
Alice, e vorba de minute internationale pe fix sau mobil? S-a rezolvat problema?
Salut, Alice !
Ai mai incercat sa suni international pana acum ? De cate ori ai mai intampinat aceasta problema ? Eu nu folosesc minutele internationale lunar, dar din cand in cand, mai sun in Chicago si nu am patit sa am probleme, decat daca persoana de la celalalt capat avea telefonul inchis/fara semnal . Poate poti incerca o resetare a telefonul, dupa re-insertia cartelei sim ?
Probabil că s-a rezolvat, de inițiatoarea nu ne mai spune nimic.
- Detalii
-
- Categoria: Orange Voce
- Orange Voce: PrePay
- Această intrebare a primit răspuns(uri)
- 17 answers
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
De ce serviciile Orange din ultimul timp lasa de dorit (km 80 al Autostrazii A1 Bucuresti -Pitesti)?
Locuiesc in zona km 80 al Autostrazii A1 Bucuresti -Pitesti. Internetul Orange este sub orice limita adica nu functioneaza de loc iar cel de la Telekom preluat de Orange a...- aproximativ 2 luni în urmă
- Categorie
- Orange Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 3 answers
- Nume autor
- ClientVioleta
- Dată
- 29 Iulie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 47 ori
- Întrebare
- î
Da, din păcate am făcut aproape 100 sesizari și răspunsul a fost că din cauza clădirii semnalului etc nu funcționează ,numai despre adevăr nu au spus , adică pentru că sunt prea... -
Care e procedura de adaugare a unor servicii pe telefoane (indiferent ca sunt vandute sau nu de Orange)?
Hello, Am si eu nevoie de un raspuns clar si la subiect la urmatoarea intrebare: pentru ca un telefon sa aiba acces la serviciile VoLTE/VoWIFI si eventual 5G, ce anume...- 16 zile în urmă
- Categorie
- Orange Voce
- Număr răspunsuri
- 13 answers
- Nume autor
- arsradu
- Dată
- 09 Septembrie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 80 ori
- Întrebare
- î
In regula. Mersi frumos, Daniela... -
Fix Orange nu functioneaza, trimitere mesaj din Contact nu functioneaza, functioneaza ceva????
Fix Orange MyRepair nu functioneaza, trimitere mesaj din Contact nu functioneaza, functioneaza ceva???? In Fix Orange MyRepair (cont migrat din Telekom, internet si fix) am...- 6 luni în urmă
- Categorie
- Orange Romania Communications
- Număr răspunsuri
- 7 answers
- Nume autor
- ioanr
- Dată
- 11 Aprilie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 204 ori
- Întrebare
- î
"ceva ceva functioneaza" - ai aici cateva adrese la care te poti adresa .succes ! infoclienti@orange.com sesizari@orange.ro https://www.orange.ro/contact/ -
Am abonament orange tv cu 2 receivers si nu functioneaza separat
Am abonament orange tv cu 2 receivers si nu functioneaza separat. De ce nu functioeaza separat? Pot vedea canale doar daca sunt puse in functionare amandoua receiverele.- aproximativ o lună în urmă
- Categorie
- Orange Internet și TV
- Număr răspunsuri
- 5 answers
- Nume autor
- Leli
- Dată
- 25 August 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 44 ori
- Întrebare
- î
@Leli, te-au ajutat răspunsurile primite aici? S-a rezolvat situația? -
Cum e posibilă portarea de la TELEKOM la ORANGE fara contract?
Cum e posibilă o portare de la o rețea la alta fara sa fi întrebat daca esti de acord sau nu? Si daca sunam la servicii clienti ma aruncau de la unul la altul si mai ziceau sa...- 21 zile în urmă
- Categorie
- Orange Romania Communications
- Număr răspunsuri
- 5 answers
- Nume autor
- Manole 1985
- Dată
- 04 Septembrie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 172 ori
- Întrebare
- î
Simplu. Nu e portare. O parte dintre serviciile Telekom au devenit ale Orange Romania Communications (entitate diferita de Orange Romania), dupa achizitia lor de acum cateva...
-
- Activitate întrebare
-
-
DanielaH a răspuns
-
And8 a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
iuiu88 a răspuns
-
Anca07 a răspuns
-
Alice_2 a răspuns
-
FLo1 a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
Alice_2 a răspuns
-
FLo1 a răspuns
-
Alice_2 a răspuns
-
FLo1 a răspuns
-
Alice_2 a răspuns
-
Alice_2 a răspuns
-
Jay a răspuns
-
DanielaH a răspuns
-
Alice_2 a adăugat o nouă întrebare
-
