Întrebare cu răspuns(uri)

[Rezolvat] Incarcare numar dar fara minute

Buna ziua,
Mi.am incarcat telefonul cu optiune de 5€ in data de 2 iulie 2020 si am avut minute pana azi, si acuma nu mai am. ce s-a intamplat ca eu am mesaj de confirmare ca mi s-a incarcat cartela cu optiune de 5€
Numar de telefon 0757xxxxxx

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Situația a fost remediată.
Vă mulțumim tuturor pentru înțelegere.

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (10)

Da (1)

9%

1 membri au votat cu DA

10 membri au votat cu NU

9% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Pagina 2 din 2

Situația a fost remediată.
Vă mulțumim tuturor pentru înțelegere.

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

@Marius ghe, ne dai, te rog, mai multe detalii?
Înțeleg că ai făcut o reîncărcare și nu s-a procesat? Când ai reîncărcat și prin ce modalitate? Cu credit/ minute? Ai primit SMS de confirmare sau vreun mesaj de eroare?

DanielaH
DanielaH

DanielaH

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Echipă
Custom field 2
DanielaH

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!