Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare fară răspuns
ce mai trebuie sa trimit impreuna cu telefonul, in service? mentionez ca miroase a ars (mufa cablului) cand se incarca de la acumulator. multumesc
Răspunsuri
Buna!
Eu am dus doar telefonul si am avut la mine factura, certificatul de garantie si încărcătorul, dar, si-a facut doar o copie dupa factura. Poate n-ar strica sa iei si incarcatorul, sa nu fie si de la el.
Oricum se completeaza un proces verbal cu tot ce duci..
Dacă durează reparația si nu ai un telefon de rezerva vorbește pentru telefon pe perioada reparației.. trebuie sa aiba un numar de telefon unde sa te găsească, sa te anunte ca poți merge sa-ti iei telefonul..
Trebuie dus telefonul și accesoriile. Să ai factura și garanția când îl prezinți în Shop! Succes!
multumesc frumos!
Cu plăcere și succes!
@lumi, ai dus telefonul în service? S-a rezolvat?
Buna, tel meu a ajuns la echipa de service-orange. Astep sa vedem ce rezolvare are... precizez ca l-am expediat prin intermediul Cargus-ului, in pachet pe langa telefon am atasat contractul +factura achizitie telefon. Asteptam
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.