Întrebare cu răspuns(uri)
Internet în roaming cartelă pre pay
Bună ziua! An nevoie de ajutorul Dvs. Soţul meu, fiiind transit prin Romania, a cumpărat o cartelă orange pre pay cu nr 0746xxxxxx, cu scopul de a folosi internet în roaming. Nu i s-a explicat că pe lângă cei 12 euro cât costă pachetul, trebuie să suplinească contul. Eu aseară i-am reâncărcat online acest număr cu 6 euro dar nu am ales corect pachetul probabil, pentru că are GB doar naţionali , nu şi internaţionali. Vă rog, pe cât este posibil, ori să resetez acest pachet + să mai pun o sumă de bani pe cont şi să poate folosi alt pachet pentru roamning, ori să mă sfătuiţi ce altceva se pote de întreprins în acest caz. Eu mă aflu peste hotarele României, la fel şi el.
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)
2 membri au votat cu DA
2 membri au votat cu NU
50% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
Buna!
In comunitate, clienții răspund altor clienți, din experienta fiecăruia..
Nu se fac verificări de conturi și nu se dau date personale..
Pentru a putea folosi resursele în afara țării, trebuie sa fie activata o opțiune de minim 10€.. Gasesti și în pachet informații, de exemplu metoda pentru activarea unei opțiuni.. apel *100#.. si aici
https://www.orange.ro/prepay/
Sau *133# pentru aflare credit..
In weekend se actualizează mai greu când se fac reîncărcări..
Au fost foarte multe întrebări în comunitate despre aceasta problema..
Încearcă sa vezi dacă nu te ajuta vreun răspuns de la aceste întrebări..
https://comunitate.orange.ro/questions/2231804-fac-reincarcare-prepay-roaming
https://comunitate.orange.ro/questions/2328541-reincarca-cartela-orange-prepay
Dacă va fi nevoie sa vorbești cu un consultant poti face asta din contul tău My Orange, ai mai jos link-uri cu variantele de contact..
https://comunitate.orange.ro/questions/2374883-contactez
https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul...
-
-
costuri convorbiri dinafara tarii
Daca plec in Franta si abonamentul meu nu are roaming, care sunt costurile in cazul in care trebuie sa vorbesc in tara ? -
Nu pot folosi Internet Roaming in UK
Sunt in Londra si nu pot folosi internet și minute . Mi-am încărcat numărul de telefon cu 14€ și apoi am activat opțiunea cu 14€. Pana ieri am avut opțiunea cu 10€ Roaming... -
Opțiune prepay roaming
Am opțiunea de 10 euro activa si as dori sa imi incarc si cu o opțiune de 6 euro. Eu pot folosi tot Internetul pe care il am sau doar ce a mai ramas din opțiunea de 10 euro?In cazul tau, cu optiunea de 10 euro activata, limita de date in roaming este de 6.7 GB. Formula de calcul a limitei de date in roaming se aplica la pretul platit pentru... -
Nu sunt in tara si as dori un abonament in roaming pentru Germania
Nu am cartela de Romania, dar as dori un abonament in roaming pentru Germania si nu stiu cum sa fac. *tin sa mentionez ca nu sunt in tara* -
Internet in roaming pentru Anglia
Pentru o deplasare de 3 luni in UK as vrea sa am internet disponibil pe telefonul mobil, mult mai mult decat cei 2 -5 GB din oferta roaming (care oricum e valabila doar 60 zile...
-
-
-
FLo_1 a fost desemnat cel mai bun respondent
-
FLo_1 a răspuns
-
Jay a răspuns
-
Nina. Bandalac a adăugat o nouă întrebare
-
