Întrebare cu răspuns(uri)
Internet în roaming cartelă pre pay
Bună ziua! An nevoie de ajutorul Dvs. Soţul meu, fiiind transit prin Romania, a cumpărat o cartelă orange pre pay cu nr 0746xxxxxx, cu scopul de a folosi internet în roaming. Nu i s-a explicat că pe lângă cei 12 euro cât costă pachetul, trebuie să suplinească contul. Eu aseară i-am reâncărcat online acest număr cu 6 euro dar nu am ales corect pachetul probabil, pentru că are GB doar naţionali , nu şi internaţionali. Vă rog, pe cât este posibil, ori să resetez acest pachet + să mai pun o sumă de bani pe cont şi să poate folosi alt pachet pentru roamning, ori să mă sfătuiţi ce altceva se pote de întreprins în acest caz. Eu mă aflu peste hotarele României, la fel şi el.
Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)
2 membri au votat cu DA
2 membri au votat cu NU
50% utilizatori au considerat că acest răspuns este util
Alte răspunsuri
Buna!
In comunitate, clienții răspund altor clienți, din experienta fiecăruia..
Nu se fac verificări de conturi și nu se dau date personale..
Pentru a putea folosi resursele în afara țării, trebuie sa fie activata o opțiune de minim 10€.. Gasesti și în pachet informații, de exemplu metoda pentru activarea unei opțiuni.. apel *100#.. si aici
https://www.orange.ro/prepay/
Sau *133# pentru aflare credit..
In weekend se actualizează mai greu când se fac reîncărcări..
Au fost foarte multe întrebări în comunitate despre aceasta problema..
Încearcă sa vezi dacă nu te ajuta vreun răspuns de la aceste întrebări..
https://comunitate.orange.ro/questions/2231804-fac-reincarcare-prepay-roaming
https://comunitate.orange.ro/questions/2328541-reincarca-cartela-orange-prepay
Dacă va fi nevoie sa vorbești cu un consultant poti face asta din contul tău My Orange, ai mai jos link-uri cu variantele de contact..
https://comunitate.orange.ro/questions/2374883-contactez
https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul...
-
-
Orange Yoxo vs Vodafone Flex
Atat Vodafone Flex cat si Orange Yoxo se vor a fi “noi concepte” de abonamente 100% digitale, flexibile, cu resurse de voce si SMS nelimitate la nivel national, un pachet de...O idee de marketing ptr YOXO orange. Fibra e acum în buzunarul tău. O familie are consum mediu de 60GB net. Dacă ai un abonament de fibra cu 60Mbps down și 60up, poate ca e mai... -
In reteaua #1 Optiunea de 12 euro credit (roaming worldwide inclus) a devenit Optiunea de 14 euro credit
Ca urmare a topicului de aici https://comunitate.orange.ro/questions/2667666-optiune-prepay-activeaza-automat si a discutiei de pe acest topic https://comunitate.orange... -
Internet Pre Pay in roaming
Buna seara. Fratele meu este plecat în Germania și folosește internet de pe o cartela Pre Pay. Problema este limita consumul de internet în roaming, care este setată la 6.9 GB (...
-
-
FLo_1 a fost desemnat cel mai bun respondent
-
FLo_1 a răspuns
-
Jay a răspuns
-
Nina. Bandalac a adăugat o nouă întrebare
-
