Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.

Întrebare cu răspuns(uri)

Nefunctionalitate cartela in smart 3d watch

Am cumpărat un smart 3dwatch cu cartela și nu funcționează internetul pe ea. Îmi apare offline. Introduc cartela in telefon apare doar 2g. Zona este Onesti jud. Bacau

Bufnar

Bufnar

User level
Nivel
0
52 / 100
puncte
Custom field 2
Bufnar
10 luni în urmă
Categorie
Mobil
Număr răspunsuri
10 answers
Nume autor
Bufnar
Dată
16 Iunie 2020
Vizualizări
vizualizat de 422 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

@Bufnar: Pe specificatiile (cam sumare ale unui comerciant) scrie doar atat la conectivitate: "Nu este compatibil Digi
Functioneaza in Vodafone/Orange/Telekom". DIGI nu functioneaza in 2G. Asadar MX190-ul tau nu este compatibil 3G. Functioneaza doar in 2G. Confirmari similare gasesti pentru MX190 dar telefon (nu smartwatch) cum ca functioneaza doar in 2G (nu 3G).

FLo_1

FLo_1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo_1
Nume autor
FLo_1
Dată
Likes
răspuns
r

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (2)

100%

2 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

100% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

As separa cele doua probleme:
In ceea ce priveste cartela:
1. Ai mentionat ca pe telefon apare doar 2G. Este valabil doar acolo sau trece si la 3G/4G daca te plimbi in alte zone?
2. De pe telefon poti suna/naviga pe net cu acea cartela? Doar sa validezi ca functioneaza si ai resurse/credit

In ceea ce priveste ceasul:
3. In setarile ceasului ti-ai adaugat apn-ul de la Orange? Modul in care poti face asta variaza in functie de modelul ceasului si in mod normal ar trebui sa ai o brosura, ceva, unde sa ti se explice cum le faci si care sunt acele setari.
4. In speranta ca mai sunt si alti utilizatori cu acelasi model de ceas si ar putea sa vina cu indicatii mai clare, ne poti spune ce model de ceas este (brand/model)

Trixen

Trixen

User level
Nivel
2
1869 / 2000
puncte
Custom field 2
Trixen
Nume autor
Trixen
Dată
Likes
răspuns
r

Am setat apn-ul ceasului pt Orange.

15923394355911065411691885117576.jpg 15923394355911065411691885117576.jpg
15923394355911065...
2,18 MB
16 Iunie 2020
Procesat
Bufnar

Bufnar

User level
Nivel
0
52 / 100
puncte
Custom field 2
Bufnar
Nume autor
Bufnar
Dată
Likes
răspuns
r

Da de pe telefon pot suna trimite sms și am și credit cu internet. Doar ca apare 2g la conectivitate net.

Bufnar

Bufnar

User level
Nivel
0
52 / 100
puncte
Custom field 2
Bufnar
Nume autor
Bufnar
Dată
Likes
răspuns
r

@Bufnar: In ideea ca in zona ai semnal 3G/4G, modelul de SmartWatch suporta conectivitate 3G? O indicare a modelului de Smartwatch poate ar elucida problema.

FLo_1

FLo_1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo_1
Nume autor
FLo_1
Dată
Likes
răspuns
r

Ceasul este morefit mx190

Screenshot_20200616-235345.jpg Screenshot_20200616-235345.jpg
Screenshot_202006...
288 KB
17 Iunie 2020
Procesat
Bufnar

Bufnar

User level
Nivel
0
52 / 100
puncte
Custom field 2
Bufnar
Nume autor
Bufnar
Dată
Likes
răspuns
r

@Bufnar: Pe specificatiile (cam sumare ale unui comerciant) scrie doar atat la conectivitate: "Nu este compatibil Digi
Functioneaza in Vodafone/Orange/Telekom". DIGI nu functioneaza in 2G. Asadar MX190-ul tau nu este compatibil 3G. Functioneaza doar in 2G. Confirmari similare gasesti pentru MX190 dar telefon (nu smartwatch) cum ca functioneaza doar in 2G (nu 3G).

FLo_1

FLo_1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo_1
Nume autor
FLo_1
Dată
Likes
răspuns
r

Adică o problema ar fi la ceas.

Bufnar

Bufnar

User level
Nivel
0
52 / 100
puncte
Custom field 2
Bufnar
Nume autor
Bufnar
Dată
Likes
răspuns
r

Smartwatch-ul nu ar fi cu probleme, dar daca nu are 3G... nu are. Asa cum la un TV LED ai spune ca ar avea o problema daca nu e SMART. Oricum un 3G ar fi undeva la pret dublu fata de MX190.

FLo_1

FLo_1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo_1
Nume autor
FLo_1
Dată
Likes
răspuns
r

Ideea e ca și o vecina a luat ceas ca al meu și ei merge dar nu 100%. Dar se conectează in aplicație, poate sa introducă numere în agenda, ii vede locația. Al meu nu merge.

Bufnar

Bufnar

User level
Nivel
0
52 / 100
puncte
Custom field 2
Bufnar
Nume autor
Bufnar
Dată
Likes
răspuns
r

Acest aspect depinde deja de configurarea device-ului. Daca problemele persista, posibil sa aiba vreun defect. Verifica-l si compara setarile smartwach-ului cu cele facute de vecina ta. Posibil sa te ajute in aflarea unui raspuns.

FLo_1

FLo_1

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FLo_1
Nume autor
FLo_1
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help