@Tanum, când ai activat cartela PrePay și când ai trimis SMS pentru transformarea opțiunii în credit?
La achiziția unei cartele PrePay este activă direct opțiunea de 6 euro credit, cu posibilitatea de a cere creditul înapoi și de a activa o alta opțiune de voce/date.
Pentru a face această modificare, trebuie trimis un SMS gratuit la 321 cu textul CREDIT, pentru a primi 5 euro credit, in termen de 24 de ore de la activarea cartelei.
Modificările nu pot fi facute dacă din opțiune au fost folosite din minute, mesaje și MB incluși.
În cazul tău au fost îndeplinite aceste 2 condiții?
