Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Când efectuez apeluri internaționale (SUA fix)
telefonul ( Nokia 4.2 ) se inegreste ecranul și se oprește instantaneu .
Are o vechime de trei luni și în prima lună nu a făcut probleme de genul acesta.
Nu am mai intalnit astfel de probleme, desi am un Nokia 4.2. Foarte putin probabil sa fie de la telefon problema, asa ca imi dau si eu cu presupusul:
1. asta se intampla doar cand apelezi numere din SUA? Alte apeluri se desfasoara normal?
2. se aude ceva? primesti vreun mesaj vizual/audio de eroare?
3. problema persista si dupa ce repornesti telefonul?
4. ce aplicatie de apelare folosesti? Cea implicita, "Phone" de la Google sau ai instalat o alta aplicatie?
5. spuneai ca problema nu a aparut in prima luna. Tii minte sa fi instalat sau schimbat ceva in telefon inainte de aparitia problemei?
6. ai ceva aplicatii de filtrare instalate pe telefon? singura idee care imi vine in minte este ceva antivirus care sa te impiedice sa formezi acele numere, dar ma gandesc ca pot fi si altele similare
7. poti incerca sa repeti actiunea din Safe Mode?
Pentru a intra in Safe Mode:
Pentru a iesi din Safe Mode:
Alte răspunsuri
Nu am mai intalnit astfel de probleme, desi am un Nokia 4.2. Foarte putin probabil sa fie de la telefon problema, asa ca imi dau si eu cu presupusul:
1. asta se intampla doar cand apelezi numere din SUA? Alte apeluri se desfasoara normal?
2. se aude ceva? primesti vreun mesaj vizual/audio de eroare?
3. problema persista si dupa ce repornesti telefonul?
4. ce aplicatie de apelare folosesti? Cea implicita, "Phone" de la Google sau ai instalat o alta aplicatie?
5. spuneai ca problema nu a aparut in prima luna. Tii minte sa fi instalat sau schimbat ceva in telefon inainte de aparitia problemei?
6. ai ceva aplicatii de filtrare instalate pe telefon? singura idee care imi vine in minte este ceva antivirus care sa te impiedice sa formezi acele numere, dar ma gandesc ca pot fi si altele similare
7. poti incerca sa repeti actiunea din Safe Mode?
Pentru a intra in Safe Mode:
Pentru a iesi din Safe Mode:
Am intrat în Safe Mode , am ieșit din Safe Mode și am încercat prima dată cu un număr de Turcia (bip) și a funcționat . Apoi am sunat (bip) in SUA și a funcționat corespunzător.
Anterior când apelam chiar dacă se auzea bipul numărului format nu rămânea în lista de apeluri , acum da. Cred că s-a rezolvat. MERCI Trixen !
Multumesc de update.
Cand repornesti telefonul in safe mode, cele mai multe aplicatii raman nefunctionale. Practic nu se incarca decat strictul necesar pentru a putea folosi telefonul. S-ar putea sa vezi ca nu poti asculta muzica prin bluetooth, nu poti face plati sau transferuri prin NFC, ba chiar unele aplicatii nu pornesc deloc.
Daca ai repornit in safe mode apoi l-ai restartat din nou pentru a iesi si abia apoi ai testat, cel mai probabil aveai nevoie doar de un restart al telefonului intrucat nu s-a schimbat nimic efectiv.
Daca ai repornit in safe mode, ai testat si a functionat, apoi ai iesit din safe mode si comportamentul incorect persista, cu siguranta este o aplicatie sau o setare care cauzeaza asta, iar o revenire la setarile din fabrica fara a incarca ultimul backup te va ajuta.
Ca idee generala, de cand telefoanele au devenit inteligente, eu am inceput sa repornesc telefonul cam o data pe saptamana doar sa ma asigur ca functioneaza corect. Nu stiu daca e bine sau nu, dar... nici telefoanele nu mai sunt ce erau odata :)
Părerea mea este că ar trebuie să încerci, dacă ai posibilitatea, și alte variante. Sper să nu ai aceleași probleme!
@Vio73 - la ce fel de variante faci referire?
Restartul rezolvă repede multe probleme mărunte la orice device.
La diverse aplicații.
Err... m-am zapacit acum.
Imi cer scuze, dar nu inteleg cu ce este diferit fata de ce am propus in raspunsul initial:
"
3. problema persista si dupa ce repornesti telefonul?
4. ce aplicatie de apelare folosesti? Cea implicita, "Phone" de la Google sau ai instalat o alta aplicatie?
---
6. ai ceva aplicatii de filtrare instalate pe telefon? singura idee care imi vine in minte este ceva antivirus care sa te impiedice sa formezi acele numere, dar ma gandesc ca pot fi si altele similare
"
Safe mode-ul nu este o rezolvare in sine, ci doar o ultima verificare daca problema este de ordin software sau nu. Insa restartul si alte aplicatii (atat de apelare cat si care ar putea interfera cu apelarea) au fost mentionate in clar inainte.
Am ratat ceva pe undeva? Sau m-am exprimat gresit - sa stiu sa fiu mai atent pe viitor? :)
Foarte corect! Eu nu am observat și îmi cer scuze!
[imi cer scuze anticipat de offtopic; promit ca ma opresc la aceasta postare]
Hmm... propun sa ne cerem cu totii scuze la o bere cand se va putea! O bere, o poveste, un tort de 1 an de comunitate... (eu sunt mai pofticios si s-ar putea sa mai vreau si ceva prajitura pe langa tort, dar mno! Ai prins ideea! :D )
Ce zici? :)
Noi să fim sănătoși și poate se va realiza și acest lucru!
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.