Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.

Întrebare cu răspuns(uri)

Cum ar trebui sa procedez ca sa renunt la abonament ?

Buna !
Am o intrebare, am achiziționat un telefon la abonament anul trecut, abonamentul este pe 2 ani de zile.
Pe aplicația my orange imi arata ca am plătit toate ratele pentru el, as vrea sa renunț la cartela si sa scot abonamentul ..este posibil asa ceva ?

Alexandra_17

Alexandra_17

User level
Nivel
0
32 / 100
puncte
Custom field 2
Alexandra_17
aproximativ o lună în urmă
Categorie
Mobil
Număr răspunsuri
3 answers
Nume autor
Alexandra_17
Dată
02 Iunie 2020
Vizualizări
vizualizat de 59 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Tot în My Orange poți vedea când este liber de contract abonamentul, nu cumva prin achiziționarea telefonului sa se fi prelungit perioada. Verifica acolo. În aplicație de pe telefon: Mai multe - > Tarife și optiuni - > alegi numărul - > Contract.
Daca ești încă în perioada contractuala pt a rezilia, trebuie sa plătești lunile restante.

The Special List

The Special List

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
The Special List
Nume autor
The Special List
Dată
Likes
răspuns
r

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Bun venit în Comunitate! Depinde de ce tip de abonament folosești și ce contract ai. Cel mai sigur ar fi să pui o întrebare la Serviciul Clienți, ca să nu existe probleme. Și uneori nu te poți baza în totalitate pe aplicația My Orange, pentru că mai arată și eronat.
Teoretic, dacă ai rate, ar trebui să ai un abonament de tip Orange me Start, care nu ar trebui să-ți pună probleme, dacă nu mai ai achitat ratele. Eu așa aș face, adică aș întreba, eventual și în scris!
Succes!

Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

Poți citi detalii pe aici, în josul paginii, la ,,Întrebări frecvente":
https://www.orange.ro/abonamente/orange-me/index.html?gcl...
Dar repet, depinde de ce tip de abonament ai și cum este contractul încheiat.

contract.png contract.png
contract.png
126 KB
04 Iunie 2020
Procesat
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help