Întrebare cu răspuns(uri)

[Rezolvat] Reincarcare prepay neefectuata în străinătate

Buna.
Am încărcat azi un număr prepay, persoana respectiva se află în străinătate. Opțiunea încă nu s-a activat. Am folosit aplicația My Orange si un card bancar. Faptul că azi a fost liber oficial sa fie cauza? La statusul reîncărcarii scrie " in procesare ".

Cristina_22
Cristina_22

Cristina_22

User level
Nivel
0
22 / 100
puncte
Custom field 2
Cristina_22
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Buna! Dacă nu sunt probleme cu cardul, este posibil sa apara in procesare pentru ca ai încercat sa reîncarci acum... Au mai fost semnalate astfel de inconveniente în comunitate, din cauza reincarcarilor in weekend..

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (0)

Da (0)

0 membri au votat cu DA

0 membri au votat cu NU

0% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Buna! Dacă nu sunt probleme cu cardul, este posibil sa apara in procesare pentru ca ai încercat sa reîncarci acum... Au mai fost semnalate astfel de inconveniente în comunitate, din cauza reincarcarilor in weekend..

Nu, nu sunt probleme cu cardul.
Cred ca de 2 saptamani. Persoana respectiva a mai avut in aceste 2 saptamani optiuni active.
Am ales opțiunea 12 euro credit din my orange.

Cristina_22
Cristina_22

Cristina_22

User level
Nivel
0
22 / 100
puncte
Custom field 2
Cristina_22

Atunci rămâne valabil motivul spus de tine.. Ai aici o întrebare asemanatoare.. teoretic, ar trebui sa se rezolve dimineața.. De mentionat ca, dacă face consum de resurse mai mult in roaming, in aproximativ 3 luni va trebui sa reincarce credit în loc de opțiune și va plăti resursele pe care le consuma..

https://comunitate.orange.ro/questions/2228249-rezolvat-probleme-reincarcarea-prepay

Da, dimineata am primit mesaj de confirmare. Probabil pentru ca pe 1 iunie a fost liber s-a intarziat cererea de incarcare

Cristina_22
Cristina_22

Cristina_22

User level
Nivel
0
22 / 100
puncte
Custom field 2
Cristina_22

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!