Întrebare cu răspuns(uri)

Ce se întâmplă cu numărul după închiderea yoxo?

Bună dimineața! Pe site-ul Orange se specifică că, după dezactivarea abonamentului, numărul de telefon intră în carantină, iar reactivarea lui se poate face în intervalul celor 90 zile. Întrebare: Ca să reactivez numărul, trebuie neapărat să o fac cu un abonament clasic sau îl pot reactiva și ca și cartelă prepay? Mă interesează în mod special, dacă îl pot activa prin a doua modalitate. Mulțumesc!

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Bună, @Amelie..
Reactivarea unui număr yoxo nu trebuie sa fie ca si abonament clasic.. Am atașat câteva poze, din care se înțelege ca reactivarea în cele 90 de zile se poate face direct din aplicație, ca si abonament yoxo, deci trebuie păstrată cartela sim sa nu fii nevoită sa mergi în shop pentru alta..
Având în vedere ca abonamentul yoxo are ce perioada contractuala vrei tu, il poți schimba pe prepay când vrei.
Nu am găsit informația exacta ca poate fi reactivat direct ca si prepay, dar, cu siguranța poate fi reactivat ca si yoxo, nu ca abomamet clasic și, apoi îl poti trece pe prepay.. cred ca în poze găsești toate informațiile necesare..

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (1)

Da (4)

80%

4 membri au votat cu DA

1 membri au votat cu NU

80% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Teoretic ar trebui să meargă și a doua variantă. Sunt cam multe neclarități cu acest abonament, pentru că este la început. Cel mai bine cred că este să-i întrebi pe ei sau să citești pe aici:
https://www.orange.ro/help/yoxo

Vio73
Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73

Bună, @Amelie..
Reactivarea unui număr yoxo nu trebuie sa fie ca si abonament clasic.. Am atașat câteva poze, din care se înțelege ca reactivarea în cele 90 de zile se poate face direct din aplicație, ca si abonament yoxo, deci trebuie păstrată cartela sim sa nu fii nevoită sa mergi în shop pentru alta..
Având în vedere ca abonamentul yoxo are ce perioada contractuala vrei tu, il poți schimba pe prepay când vrei.
Nu am găsit informația exacta ca poate fi reactivat direct ca si prepay, dar, cu siguranța poate fi reactivat ca si yoxo, nu ca abomamet clasic și, apoi îl poti trece pe prepay.. cred ca în poze găsești toate informațiile necesare..

@Amelie: Care este statusul actual al problemei tale? Ai reusit sa treci Yoxo pe prepay asa cum ai dorit? Revino cu feedback in Comunitate.

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!