Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Această întrebare nu a fost actualizată în ultimele 24 de luni, de aceea conținutul poate să nu mai fie de actualitate. Îți recomandăm să folosești funcția de căutare de mai sus pentru a obține un răspuns actualizat.
Întrebare fară răspuns
Buna!! Am reincarcat din greșeală un alt numar. Cum procedez!? Mai pot face ceva!?Reicarcare opțiune alt numar.
Răspunsuri
Cred ca ar trebui sa iei cât mai repede legătura cu serviciul clienti, sa vezi ce-ți spun..
Incearca sa iei legatura la Relatii cu clientii si in cazul in care numarul reincarcat n-a folosit creditul poate se mai poate retrage creditul si apoi sa reincarci numarul corect.
De aceea e indicat ca sa verifici de mai multe ori numarul pana dai finalizare. Asa ai evita o reincarcare gresita.
Da.. Asa este..
Tu suna si poate rezolvi cu reincarcarea gresita.
Și eu cred că trebuie să suni. Și trebuie mai multă atenție pe viitor!
@Lori_2 ai reusit sa recuperezi creditul si sa reincarci numatul corect?
Salut,
Daca solicitarea ta mai este de actualitate, te rugam sa suni la Serviciul Clienti sau sa trimiti o solicitare scrisa pe adresa de e-mail serviciul.clienti@orange.ro pentru analizare.
O zi buna!
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.