Întrebare fară răspuns
Am reincarcat din greșeală un alt numar. Mai pot face ceva!?
Buna!! Am reincarcat din greșeală un alt numar. Cum procedez!? Mai pot face ceva!?Reicarcare opțiune alt numar.
- mai mult de un an în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 9 answers
- Nume autor
- Lori_2
- Dată
- 30 Mai 2020
- Vizualizări
- vizualizat de 331 ori
- Întrebare
- î
Răspunsuri
Cred ca ar trebui sa iei cât mai repede legătura cu serviciul clienti, sa vezi ce-ți spun..
Incearca sa iei legatura la Relatii cu clientii si in cazul in care numarul reincarcat n-a folosit creditul poate se mai poate retrage creditul si apoi sa reincarci numarul corect.
De aceea e indicat ca sa verifici de mai multe ori numarul pana dai finalizare. Asa ai evita o reincarcare gresita.
Da.. Asa este..
Tu suna si poate rezolvi cu reincarcarea gresita.
Și eu cred că trebuie să suni. Și trebuie mai multă atenție pe viitor!
@Lori_2 ai reusit sa recuperezi creditul si sa reincarci numatul corect?
Salut,
Daca solicitarea ta mai este de actualitate, te rugam sa suni la Serviciul Clienti sau sa trimiti o solicitare scrisa pe adresa de e-mail serviciul.clienti@orange.ro pentru analizare.
O zi buna!
- Acțiuni
- Întrebări asemănătoare
-
-
La reincarcarea din aplicatie se primesc si puncte pinata party si puncte thank you?
Bună ziua! As dori sa știu dacă atunci când reincarcam din aplicația my orange un numar prepay primim atat puncte pentru "pinata party", dar și puncte "thank you". Am...- 6 zile în urmă
- Categorie
- My Orange
- Număr răspunsuri
- 31 answers
- Nume autor
- Dany Comunity
- Dată
- 22 Ianuarie 2022
- Vizualizări
- vizualizat de 70 ori
- Întrebare
- î
Dany, da, cum iti ziceam, reincarcarea recurenta (automata) nu e luata in considerare pt Pinate. Cred ca explicatia e ca reincarcarea nu e facuta neaparat din aplicatie, ci pur... -
Un ecou pentru articolul din start-up.ro despre Yoxo
I-as explica dnei Alina Stan, yoxo lead, plecand de la articolul din start-up, urmatoarele: - nu are cum sa fie yoxo numar principal, cel putin in prezent, deoarece suportul...S-a anuntat intr-un forum ca yoxo merge ca esim, dar fara abonament activ in aplicatie - cool. -
Bonusul de 30 de gb din oferta de 3€ se activeaza chiar daca nu am mai incarcat cu 5€ de ceva timp?
Am încarcat cu 3€ si am intrebarea cum se activeaza bonusul de 30 de gb? Pentru ca nu inteleg de ce scrie ca trebuie sa am 5€ sa se activeze. Daca nu am mai incarcat cu 5€...@Alex: Unele informații nu sunt complete. Mă bucur pentru tine dacă ai constatat că poți utiliza bonusul. Pentru mine, conform ”politicilor Orange” orice bonus de date mobile nu... -
Blocare numere din alta tara.
Salutare comunitate, De ceva vreme, de 3..4 ori pe zi sunt sunat din Anglia dar de fiecare data de pe un numar diferit fata de cele anterioare. Am inceput sa blochez numerele...Desi nu am o solutie completa pentru problema, cum spunea si @Anca07, o varianta ar fi sa folosesti o alta aplicatie pentru telefonie. In cazul telefoanelor Android sigur poti... -
Recuperare cartela SIM PrePay dezactivata
Buna ziua. Tatal meu a decedat anul trecut si a lasat in urma mai multe lucruri printre care telefonul si cartela sim de la Orange. Din cate imi amintesc are acest numar de...- 2 luni în urmă
- Categorie
- Mobil
- Număr răspunsuri
- 6 answers
- Nume autor
- crysty1222
- Dată
- 23 Noiembrie 2021
- Vizualizări
- vizualizat de 275 ori
- Întrebare
- î
Salut, Conform site-ului Orange, "la expirarea perioadei de gratie, accesul la Serviciile PrePay este complet restrictionat, iar cartela SIM PrePay devine inutilizabila...
-
- Activitate întrebare
-
