Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Bună ziua! Cumva este căzută rețeaua județul Galați? Am semnal, apare " Doar apeluri de urgență". Am repornit telefonul, am scos cartela și nimic.
@xiaeli, bun venit în Comunitatea Orange!
Da, confirmăm că în acest moment avem un incident in județul Galați care afectează o parte dintre clienții Orange.
Departamentul nostru tehnic face demersurile necesare pentru remedierea situației într-un timp cât mai scurt.
Vom reveni aici când vom avea confirmarea că s-a rezolvat.
Mulțumim pentru înțelegere.
Update: situația a fost remediată la ora 14:30.
Alte răspunsuri
@xiaeli, bun venit în Comunitatea Orange!
Da, confirmăm că în acest moment avem un incident in județul Galați care afectează o parte dintre clienții Orange.
Departamentul nostru tehnic face demersurile necesare pentru remedierea situației într-un timp cât mai scurt.
Vom reveni aici când vom avea confirmarea că s-a rezolvat.
Mulțumim pentru înțelegere.
Update: situația a fost remediată la ora 14:30.
Sa nu se fi defectat cartela.. poti sa verifici, in alt telefon, daca functioneaza? Sau alta cartela in telefonul asta?
Dacă era defectă, nu mai cerea nici codul PIN. Dar se pare că e o defecțiune de rețea. Mulțumesc de sfat!
Situația a fost remediată.
@xiaeli, ne poți confirma, te rog, că e totul OK și la tine? Mulțumim.
Da, funcționează! Mulțumesc de înștiințare! Zi frumoasă și weekend plăcut!
E bine că nu a ținut mult! Se mai întâmplă, din păcate, dar e inevitabil.
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.